Auxiliar de operaciones ii - corresponsales bancarios bogotá d.c

Descripción del cargo

Auxiliar de Operaciones II – Corresponsales Bancarios (Bogotá)
Buscamos talento operativo con alta atención al detalle, orientación al servicio y capacidad de análisis, para gestionar procesos clave que aseguran el correcto funcionamiento de los corresponsales bancarios y la continuidad del servicio.

Responsabilidades
•Gestionar solicitudes y novedades operativas de clientes internos y externos, garantizando respuestas oportunas y efectivas.
•Validar, revisar y asegurar la calidad de la documentación para la vinculación de corresponsales bancarios.
•Ejecutar procesos de activación, cancelación y actualización de corresponsales, asegurando el cumplimiento de los lineamientos.
•Administrar el envío y control de tarjetas, verificando información y tiempos de entrega.
•Realizar seguimiento y gestión de incidentes operativos (instalaciones, fallas, mantenimientos, entre otros).
•Apoyar la continuidad operativa mediante el uso de herramientas internas y coordinación con diferentes áreas.

Requisitos
•Bachiller, técnico o tecnólogo. En caso de adelantar algún programa de educación superior, preferiblemente cursar Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Contaduría Pública, Economía, Finanzas o Ingeniería de Sistemas.
•Mínimo 1 año de experiencia en operaciones (ideal sector financiero)
•Manejo básico/intermedio de Excel
•Habilidades: análisis, agilidad en aplicativos, comunicación efectiva, redacción, servicio, relaciones productivas y transferencia de conocimientos.

Condiciones
•Contrato: Temporal por 6 meses, con posibilidad de renovación según desempeño.
•Modalidad híbrida (2 días en oficina)
•Lunes a viernes | 8:00 a.m. – 5:30 p.m.
•Bogotá (sedes rotativas: Calle 61, Servipáramo y Dirección General)