Auxiliar de servicio al cliente medellín

En Laumayer, compañía con 46 años de experiencia en la generación de soluciones de media y baja tensión en electricidad, redes, comunicaciones y seguridad electrónica e iluminación, somos unos convencidos de que los proyectos no tienen límites y que todo lo que se visualiza como grande puede ser inmenso.
¡Únete a nosotros para alcanzar este propósito, lograr en equipo que todas nuestras metas sean una realidad!
Buscamos para nuestra área de servicio al cliente tecnólog@ en electricidad que tenga conocimientos y experiencia técnica con dispositivos eléctricos de media y baja tensión lo cuales le permitan brindar asesoría técnica y de producto a nuestros clientes, a través de la recepción de llamadas telefónicas, atención presencial a clientes y PQR.

Algunas de las actividades qué harías en el cargo son:
• Asesorar técnicamente a los clientes de manera presencial o telefónica.
• Apoyo en el trámite de los pedidos de los clientes de manera presencial y telefónica.
• Respaldar las distintas actividades del equipo de servicio al cliente en caso de que se requiera.

¿Qué buscamos en un talento como tú?
• Tecnología en electricidad o electrónica.
• Deseable experiencia de un año en procesos técnicos relacionados con la parte eléctrica, conocimiento y manejo de dispositivos eléctricos de media y baja tensión, deseable que tenga interés por la asesoría al cliente desde el lado técnico, que haya laborado en el sector de la comercialización de material eléctrico, iluminación, redes o comunicaciones.
• Deseable conocimiento de algún ERP y experiencia en CRM.

¡Lo que tenemos para ti!
• Beneficio de alimentación (almuerzo).
• Beneficio póliza de salud.
• Contratación directa con la compañía. Espacios de bienestar para ti como tarde de cumpleaños, tarde o mañana libre para diligencias personales, día libre para trámites de tu visa, entre otros.

Aplica para personas que en el momento vivan en Medellín y/o área metropolitana.

¡Esperamos nos acompañes a iniciar este gran reto juntos!

Auxiliar, asistencial y otros

Tecnológica

Ingeniería eléctrica

Tecnología En Electricidad Industrial

1 año de experiencia

1 Vacante