Auxiliar de servicio al cliente y logística

Para compañía del sector de alimentos saludables, buscamos un Auxiliar de Servicio al Cliente, quien se encargará de garantizar que cada cliente viva una experiencia postventa positiva, brindando soluciones oportunas y gestionando eficientemente los procesos logísticos relacionados con la entrega de pedidos. Su labor estará enfocada en coordinar el flujo de pedidos, atender reclamaciones, dar seguimiento a la operación con operadores logísticos y asegurar que la información brindada al cliente sea clara, completa y útil.

Formación: Tecnólogo en logística o áreas administrativas.
Requisitos: experiencia Mínima de 1 año en cargos similares en servicio al cliente en canales digitales y con contacto directo con procesos logísticos.
Manejo de Excel intermedio y Herramientas ofimáticas
Deseable manejo de CRM como HubSpot
Conocimiento básico de procesos logísticos y postventa.

Salario: $1.650.000 + auxilio de conectividad + beneficios
Contrato: Indefinido
Modalidad de trabajo: Remoto

Profesional Junior

Tecnológica

Tecnología en Gestión Administrativa

Tecnología en Gestión Logística

1 año de experiencia

1 Vacante