Auxiliar operativo y cobros - área de autos y rc

Descripción del cargo

AUXILIAR OPERATIVO Y COBROS – ÁREA DE AUTOS Y RC

Importante empresa del sector asegurador se encuentra en la búsqueda de un(a) Auxiliar Operativo y Cobros – Área de Autos y Responsabilidad Civil (RC), con orientación al servicio, capacidad de organización y enfoque en el seguimiento operativo y de cartera.

Objetivo del cargo
Apoyar la gestión operativa y de cobros del área de Autos y Responsabilidad Civil (RC), realizando seguimiento a pólizas, cartera y documentación, garantizando una atención eficiente a clientes y aseguradoras, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales y operativos de la compañía.

Funciones principales
Seguimiento a pagos, vencimientos y cartera pendiente.
Contacto con clientes para gestión de cobro y recordatorio de pagos.
Validación documental para emisión y renovación de pólizas.
Actualización de información en plataformas internas.
Seguimiento a solicitudes con aseguradoras aliadas.
Apoyo en reportes operativos y de cartera.
Atención y solución de inquietudes de clientes.
Organización documental física y digital del área.

Condiciones del cargo
Modalidad: Presencial
Ubicación: Bogotá – Carrera 63 #98B – 54
Horario: Lunes a viernes y 2 sábados al mes (home office)
Jornada: 44 horas semanales
Salario: Desde $1.800.000 + prestaciones de ley

Perfil requerido
Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas, contables, financieras o afines.
Mínimo 6 meses de experiencia en procesos operativos, servicio al cliente, gestión documental o gestión de cobros.
Se aceptan practicantes o aprendices recién culminados.
Deseable experiencia en el sector asegurador, especialmente en pólizas de autos y RC.

Conocimientos
Manejo básico de Excel (filtros, bases de datos y seguimiento de información).
Conocimiento básico en pólizas de autos y responsabilidad civil.
Gestión de cartera y seguimiento de pagos.
Manejo de plataformas de aseguradoras.
Organización documental y seguimiento operativo.

Si cuentas con actitud de servicio, orientación al detalle y deseas crecer en el sector asegurador, ¡postúlate y haz parte de nuestro equipo!