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$1,5 a $2 millones COP
Colombia Atlántico Barranquilla Barranquilla
Publicado 24 Oct 2025 2025-10-24 23/11/2025
Empresa confidencial
Somos una entidad con más de 25 años en el sector salud, comprometida con ofrecer atención oportuna y de calidad a nuestros afiliados. Buscamos un Auxiliar PQRS Regional con vocación de servicio y orientación a la solución de requerimientos.
Objetivo del cargo:
Gestionar de manera eficiente las quejas, derechos de petición y requerimientos de entes de control relacionados con el acceso a los servicios, asegurando soluciones oportunas y acordes con la normatividad vigente.
Formación académica:
- Auxiliar de enfermería o formación afín.
Conocimientos requeridos:
- Normatividad vigente en salud y administración de servicios en salud.
Experiencia:
- Mínimo 6 meses de experiencia en procesos de PQRS o atención al usuario.
Principales funciones:
- Gestionar de manera oportuna los casos radicados en los diferentes módulos de PQRS.
- Coordinar con las áreas internas las acciones necesarias para garantizar una respuesta efectiva.
- Atender derechos de petición y reclamos, priorizando los casos en segunda instancia.
- Brindar atención y soporte a usuarios internos y externos.
Operario
Técnico Laboral
Auxiliar de enfermería
Administración de Servicios de Salud
Administración en Salud
1 año de experiencia
1 Vacante
Operario
Técnico Laboral
EPS
1 año de experiencia
Contrato Por obra o labor
1886597375
1 Vacante
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