Auxiliar servicio al cliente salud

Descripción del cargo

¡Únete a nuestro equipo!
Importante institución del sector salud se encuentra en la búsqueda de un(a) Auxiliar Oficina Administrativa Servicio al cliente, para fortalecer su equipo de atención y servicio al usuario.
Buscamos una persona orientada al servicio, con excelente relacionamiento interpersonal y compromiso con la calidad en la atención, capaz de garantizar una experiencia cordial, oportuna y eficiente para los pacientes y sus familias.
Perfil requerido
? Bachiller, Técnico(a) o Tecnólogo(a) en áreas administrativas o carreras afines.
? Experiencia mínima de un (1) año en el sector salud.
? Experiencia en atención presencial a usuarios.
? Experiencia en recaudo, caja y manejo de dinero.
? Experiencia en cargos de atención al público.
Condiciones laborales
• Tipo de contrato: Término indefinido.
• Jornada laboral: 42 horas semanales.
• Horario: Lunes a sábado en turnos rotativos.
• Salario: A convenir según experiencia y perfil.
Propósito del cargo
Realizar el correcto ingreso de los pacientes al aplicativo asistencial de la institución, asegurando el recaudo de los cobros establecidos y brindando una atención de calidad, cordial y efectiva a los diferentes usuarios.
Principales responsabilidades
1. Realizar la correcta y completa admisión del paciente en el sistema asistencial, brindando apoyo documental y orientación dentro del centro médico para garantizar su identificación oportuna en cada uno de los servicios.
2. Facilitar información oportuna y de calidad a pacientes y familiares, asegurando un direccionamiento eficiente hacia los diferentes servicios de la institución.
3. Custodiar los dineros recibidos durante su turno producto de la prestación de servicios, garantizando su adecuada conservación hasta la realización del depósito en Caja General y el posterior arqueo por parte del área financiera.
4. Facturar los ingresos por consulta de pacientes particulares y asegurar el registro contable veraz de los servicios prestados, adjuntando la documentación y soportes correspondientes de la atención.
Si cuentas con la experiencia requerida y te motiva brindar una atención cálida y de calidad a nuestros usuarios, te invitamos a postularte a esta oportunidad. ??????