Auxiliar soporte tic campus medellín

En la Universidad Cooperativa de Colombia tenemos un compromiso con la equidad de género, el respeto por la diversidad y la interculturalidad, por ello le decimos NO a cualquier forma de discriminación y violencia. Le apostamos al cierre de brechas de género y la eliminación de cualquier forma de discriminación como el racismo, xenofobia, clasismo, preferencias religiosas y/o políticas, brindando igualdad de oportunidades a todas las personas, sin distinción de su género, inclinación sexual, etnia, credo o clase social, por ello les invitamos a ser parte de este propósito.

Objetivo del cargo: Mantener y garantizar en buen funcionamiento los equipos tecnológicos de los empleados de la institución de acuerdo a los procedimientos definidos, con el fin de satisfacer las necesidades requeridas para el desempeño de cada uno de los empleados.

Responsabilidades:
1. Realizar copias de seguridad y preservar los archivos de los equipos de cómputo en caso de daño o mantenimiento de sistema operativo.
2. Instalar, configurar y probar nuevo software operativo, aplicaciones de software y mejoras del software.
3. Evaluar, probar e instalar hardware.
4. Vigilar y mantener sistemas informáticos y redes.
5. Documentar procedimientos de instalación, configuración y elaborar el calendario de mantenimiento.
6. Localizar problemas en la red y el sistema.
7. Relacionarse con los usuarios para evaluar necesidades y problemas técnicos.
8. Investigar e implantar soluciones técnicas alternativas.
9. Responder o remitir a personal apropiado, a las preguntas y comentarios de los usuarios.
10. Hacer recomendaciones para mejorar el sistema.
11. Participar en revisiones técnicas, reuniones del personal y desempeñar funciones apropiadas de comunicación.
12. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
13. Asesorar al personal de la institución en la manipulación de nuevas herramientas computacionales.
14. Las demás responsabilidades concernientes al cargo

Formación: Técnico o tecnólogo en Soporte y Mantenimiento de Computadores, software o áreas relacionadas
Manejo de Herramientas Ofimáticas
Experiencia: 1 año de experiencia en Soporte y Asesoría a Usuarios
Salario: $1,709,741
Ubicación: Medellín

Auxiliar, asistencial y otros

Tecnológica

Tecn Sistemas Computación

1 año de experiencia

1 Vacante