Chía: analista de soporte as400

Descripción del cargo

Estamos buscando al próximo analista de soporte AS400 para ser parte de nuestro equipo

Tu misión:
Diagnosticar, evaluar y gestionar la solución a los incidentes que se puedan generar en las aplicaciones, tareas y procesos del Banco implementados en la plataforma AS400, garantizando que se solucione el problema dentro del tiempo y calidad requeridos por los procesos de negocio del Banco.

Principales funciones:
- Responder a incidentes y solicitudes de soporte de los usuarios relacionados con los sistemas AS400. Esto incluye diagnosticar y resolver problemas de software, hardware y rendimiento.
- Ejecutar las tareas asignadas en los proyectos, dentro de los tiempos establecidos y que han sido solicitados para soportar los productos del banco, y para implementar nuevos productos.
- Gestionar la correcta y oportuna ejecución de los procesos, tareas y programas que se ejecutan en la plataforma AS400 y que apoyan la operación del Banco.
- Analizar los logs del sistema AS400 para identificar la causa raíz de los problemas y prevenir futuros incidentes.
- Diagnosticar y evaluar los incidentes y problemas que reporten los usuarios, los operadores de Tecnología o el mismo, relacionados con los procesos y tareas que se ejecutan en la plataforma AS400.
- Escalar los problemas complejos a los equipos de desarrollo o proveedores externos cuando sea necesario.
- Crear y administrar cuentas de usuario, perfiles de seguridad y autorizaciones en el sistema AS400.

Debes tener:
- Formación: Técnico, tecnólogo, estudiante o profesional en Ingeniería de sistemas, electrónica o carreras afines.
- Experiencia; 1 año de experiencia en el rol o cargos relacionados y lenguaje RPG
- Conocimiento: Arquitectura del sistema, incluyendo el hardware, el software y las bases de datos.
- Capacidad para analizar logs y lenguaje RPG

Tenemos:
- Contrato: Termino indefinido
-Salario: $4.448.000
- Lugar de trabajo: Banco Finandina Chía 100% presencial
- Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm

Beneficios:
- Aux educativos
- Servicio de ruta para Chía, Cajicá, Zipaquirá y Norte de Bogotá
- Casino
- GYM

Si cumple con el perfil y quieres ser parte del equipo de trabajo no dudes en postularte