Comercial punto físico calle 81 - escribana

Descripción del cargo

Acerca del rol
En Escribana estamos buscando una persona con alma comercial, sensibilidad por el diseño y vocación de servicio, para liderar la venta en nuestro punto físico de la Calle 81.
Esta persona será la cara de la marca en tienda: alguien capaz de conectar con los clientes, entender lo que buscan, acompañarlos en su proceso de compra y transformar cada visita en una experiencia alineada con el universo Escribana.
Buscamos a alguien proactivo, organizado y resolutivo, que disfrute vender, pero que también valore el diseño, los detalles, la estética y el trabajo bien hecho.
Este rol es clave dentro del crecimiento de Escribana y tiene un alto potencial de aprendizaje en una marca creativa en plena expansión.
Sobre Escribana
Escribana es una marca colombiana de papelería y objetos de comunicación en papel, con diseños exclusivos y un fuerte enfoque en lo emocional, lo estético y lo personalizado.
Contamos con puntos físicos y ventas por página web y whatsapp, participamos en ferias y eventos, y atendemos tanto público final como clientes corporativos. Somos una compañía en proceso de consolidación, con alto potencial de crecimiento.
Lo que harásVentas y atención al cliente
Atender y asesorar a los clientes en el punto físico, acompañando todo el proceso de compra.
Entender necesidades, proponer productos y fomentar ventas adicionales.
Apoyar/buscar negocios en el canal digital
Registrar pedidos en el sistema y asegurar que la información quede correcta.
Operación de tienda
Empacar pedidos para clientes y pedidos internos.
Apoyar la organización, exhibición de producto e inventario.
Llevar registro de tráfico en tienda y apoyar el seguimiento de indicadores de venta (KPIs).
Marca y experiencia
Cuidar la presentación del espacio y del producto.
Ser embajador(a) de la marca: transmitir el espíritu, estética y valores de Escribana en cada interacción.
Lo que buscamos en ti
Formación en áreas como: administración, diseño, diseño industrial, comunicación, mercadeo, o afines.
Experiencia o afinidad con:
Ventas presenciales
Atención al cliente premium
Shopify (deseable)
Illustrator (deseable)
Excel y herramientas digitales
Redes sociales (deseable)
Perfil altamente comercial, con gusto por cumplir metas y proponer mejoras.
Interés real por el diseño, la papelería, las marcas creativas o el mundo estético.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Alta organización, autonomía y sentido de responsabilidad.
Capacidad de trabajar en equipo y de “correr la milla extra” cuando se necesita.
Jornada y modalidad
Trabajo presencial en tienda (Calle 81, Bogotá).
Jornada completa de lunes a domingo, con turnos rotativos.
Horarios tienda: Lunes a Sabado 10:00 am a 7:00 pm / Domingos y festivos: 10:00 am a 5:00 pm
Días de descanso, recargos, dominicales y festivos según la ley colombiana, organizados de acuerdo con el calendario comercial y las necesidades de la tienda.
Condiciones económicas
Salario mínimo legal vigente en Colombia.
Compensación variable adicional por cumplimiento de metas:
Comisiones por ventas
Bonos por desempeño y cumplimiento de objetivos
Lo que ofrecemos
Vinculación laboral directa con la empresa.
Un ambiente de trabajo sano, cercano y creativo.
Aprendizaje constante en una marca en crecimiento.
Participación en procesos reales de una empresa creativa: producto, ventas, experiencia de marca y relación con clientes.
Oportunidad de crecer junto con Escribana.