Consultor contable (pos)

Descripción del cargo

Medellín (preferiblemente) | ?? Remoto
?? Salario: $3.000.000 COP
?? Contrato a término indefinido
?? Lunes a jueves de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. y viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.

¿Cuál será tu misión?

Serás el enlace entre la normativa contable y el desarrollo de soluciones tecnológicas, garantizando que nuestros productos de software se mantengan actualizados frente a los cambios normativos y respondan adecuadamente a las necesidades de los clientes.

Participarás en procesos de análisis funcional, implementación, capacitación, soporte especializado y validación de funcionalidades contables, contribuyendo al fortalecimiento de nuestros productos y a la satisfacción de nuestros clientes.

Principales responsabilidades
Actualización normativa y análisis contable
Investigar permanentemente cambios en normativas contables, tributarias y fiscales.
Realizar seguimiento a actualizaciones publicadas por la DIAN y demás entidades regulatorias.
Analizar el impacto de los cambios normativos sobre los productos de software.
Definir y documentar nuevos requerimientos funcionales relacionados con procesos contables.
Participar en reuniones internas para socializar cambios normativos y mejoras del sistema.
Soporte funcional especializado
Atender consultas, requerimientos e incidencias relacionadas con procesos contables dentro del software.
Analizar casos reportados por clientes y proponer soluciones alineadas con la normativa vigente.
Documentar la gestión realizada en el CRM corporativo.
Escalar incidencias complejas al equipo correspondiente.
Pruebas y aseguramiento de calidad
Ejecutar pruebas funcionales de nuevas versiones y desarrollos.
Validar que las funcionalidades cumplan con los requisitos contables y normativos.
Documentar resultados y evidencias de pruebas.
Garantizar el cumplimiento regulatorio en nuevos productos y actualizaciones.
Implementación y capacitación
Participar en reuniones de inicio de proyecto con clientes.
Realizar levantamiento de requerimientos y cronogramas de implementación.
Configurar módulos, licencias y componentes asociados a los proyectos.
Capacitar usuarios finales en procesos funcionales y contables del software.
Brindar acompañamiento durante procesos de implementación, pruebas y puesta en marcha.
Apoyar procesos de facturación electrónica e integraciones con terceros.
Preventa y acompañamiento comercial
Participar en demostraciones funcionales de módulos contables.
Apoyar al equipo comercial en procesos de preventa.
Participar en webinars y espacios de formación dirigidos a clientes y usuarios.
Documentación y mejora continua
Mantener actualizada la documentación funcional de procesos y proyectos.
Realizar seguimiento a clientes bajo metodologías ágiles.
Participar en procesos de integración con plataformas externas.
Mantenerse actualizado mediante autoestudio y formación continua.
Requisitos
Formación académica
Profesional en Contaduría Pública.
Experiencia
Experiencia en procesos contables, tributarios o fiscales.
Deseable experiencia trabajando con software contable, ERP o sistemas administrativos.
Conocimiento de normatividad contable y tributaria colombiana.
Experiencia en soporte funcional, implementación o capacitación de software será un plus.
Competencias
Orientación a resultados.
Capacidad analítica.
Comunicación efectiva.
Servicio al cliente.
Organización y seguimiento.
Aprendizaje continuo.
Trabajo en equipo.
Te ofrecemos

? Contrato a término indefinido.
? Modalidad remota.
? Estabilidad laboral.
? Participación en proyectos tecnológicos con impacto nacional.
? Oportunidades de aprendizaje en normatividad, tecnología y transformación digital.