Coordinador bilingüe de programación de turnos para barranquilla

Descripción del cargo

Importante Proveedor Internacional de Servicios de Salud con más 30 años de trayectoría en más de 6 continentes y 24 paises, requiere para la ciudad de Barranquilla:

Puesto: Coordinador de Programación de Turnos

Responsabilidades: El Coordinador de Programación actúa como primera línea de apoyo para nuestros cuidadores. El puesto será responsable de revisar las horas preferidas de los cuidadores, identificar los turnos abiertos con los clientes y emparejar estas vacantes con los cuidadores según los atributos y preferencias de los clientes, maximizando el horario y los ingresos de nuestros cuidadores.

Nivel de inglés: B2 o superior

Horario: El horario laboral y los días de descanso son rotativos, 5 días a la semana con 2 días libres (que pueden caer entre semana o fines de semana). El horario de trabajo se asignará en el periodo de 8:00 a.m. a 9:00 p.m. De lunes a domingo (esto puede variar según el horario de verano). Se requiere disponibilidad en cualquier momento dentro de este rango.

Experiencia: Al menos 6 meses de experiencia en un centro de llamadas (preferiblemente en atención al cliente o coordinación de personal).

Educación: Diploma de secundaria como mínimo. Se prefiere el título de asociado

Compensación: Salario: COP 2.750.905 + COP 249.095 (asignación legal de transporte) + un apoyo a la movilidad de COP 15.000 por cada día en que termine el turno a las 20:00 o 21:00.

Tipo de puesto: Tiempo completo