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Importante multinacional requiere para su equipo de trabajo Coordinador de Cajas, con amplia experiencia en el manejo de personal liderando procesos de recaudo de dineros, Servicio al cliente y medios de pago. Verificar condiciones de operación de cajas: verifica condiciones técnicas de la línea de cajas; asegura disponibilidad de insumos y materiales; verifica condiciones de orden y aseo de las áreas de trabajo; informa novedades del turno a cajeros; asegura disponibilidad de personal para atención en cajas según requerimientos de tienda.
Coordinar recaudación y almacenamiento de dinero: monitorea recaudación de dinero en cajas; administra fondo de dinero para cambio; realiza arqueo; supervisa realización de cuadratura de cajas.
Supervisar servicio de atención a clientes en línea de cajas: asegura atención de reclamos de clientes; autoriza cambios, anulaciones de compra y devoluciones de dinero según importe; monitorea y reporta errores en precios de artículos; informa quejas por mala atención al cliente; genera propuestas de mejoramiento de operación en línea de cajas.
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