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Gracias por haberte postulado a la oferta de empleo Coordinador de operaciones, en Factor humano .
Importante empresa de outsourcing de personal requiere Coordinador de Operaciones para liderar y garantizar la correcta ejecución de los servicios prestados a nuestros clientes, servicios de outsourcing en Mensajería y Aseo, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, la adecuada administración del personal y la atención oportuna de las necesidades operativas.
La persona seleccionada será responsable de coordinar las actividades operativas diarias, realizar seguimiento al personal asignado, gestionar novedades, fortalecer las relaciones con los clientes y contribuir al cumplimiento de los objetivos organizacionales mediante una gestión eficiente y orientada a resultados.
Buscamos una persona con capacidad de liderazgo, criterio para la toma de decisiones, habilidades de comunicación, orientación al servicio y capacidad para resolver situaciones operativas de manera ágil y efectiva.
Funciones principales
Coordinar y supervisar la operación de los servicios asignados.
Realizar seguimiento al personal en misión y garantizar la cobertura de novedades operativas.
Atender requerimientos e inquietudes de los clientes.
Gestionar situaciones operativas y disciplinarias de manera oportuna.
Realizar visitas de seguimiento y control a los diferentes puestos de trabajo.
Elaborar informes y reportes de gestión.
Garantizar el cumplimiento de los procedimientos internos y de los acuerdos establecidos con los clientes.
Trabajar articuladamente con las áreas administrativas y de talento humano.
Requisitos:
Técnico, tecnólogo o profesional en áreas talento humano o afines.
Experiencia mínima de 2 años en coordinación operativa, manejo de personal o empresas de outsourcing en MENSAJERÍA Y ASEO
Conocimientos en manejo de personal, servicio al cliente y resolución de conflictos.
Manejo de herramientas ofimáticas.
Disponibilidad para atender novedades operativas cuando la operación lo requiera.
Competencias
Liderazgo.
Planeación y organización.
Toma de decisiones.
Orientación al cliente.
Trabajo bajo presión.
Resolución de problemas.
Comunicación asertiva.
Sentido de pertenencia.
Ofrecemos:
Contratación directa con la empresa.
Estabilidad laboral.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Excelente ambiente de trabajo.
Salario entre $2.500.000 a $3.500.000 con bonificaciones
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