Coordinador de operaciones

Descripción del cargo

?? Descripción del rol / Objetivo del cargo

Buscamos un Coordinador Operativo orientado al liderazgo, la organización y el cumplimiento de resultados, quien será responsable de coordinar y supervisar las actividades operativas, garantizando el cumplimiento de los procedimientos, indicadores de gestión y estándares de calidad establecidos por la compañía.

Será una persona clave para asegurar el correcto funcionamiento de la operación, realizando seguimiento al equipo, gestionando novedades y promoviendo una operación eficiente, segura y enfocada en el cumplimiento de objetivos.

?? Requerimientos

Profesional en carreras administrativas, logísticas, ingeniería industrial o áreas relacionadas.
Experiencia mínima de 2 años en cargos de coordinación o supervisión operativa.
Experiencia en manejo y liderazgo de equipos de trabajo.
Conocimiento en seguimiento y cumplimiento de indicadores KPI.
Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
Experiencia en elaboración de informes y seguimiento de resultados.
Capacidad para gestionar novedades y solucionar situaciones operativas.
Habilidades de organización, planeación y seguimiento.
Disponibilidad para trabajar de acuerdo con las necesidades y horarios de la operación.

?? Principales responsabilidades

Coordinar, supervisar y hacer seguimiento a las actividades del equipo operativo.
Garantizar el cumplimiento de los procedimientos y estándares establecidos por la compañía.
Realizar seguimiento a indicadores de gestión (KPI) y establecer acciones de mejora.
Gestionar novedades operativas y brindar soluciones oportunas.
Realizar programación, distribución y seguimiento de las actividades del personal.
Verificar el cumplimiento de metas y objetivos de la operación.
Elaborar y presentar informes de gestión y resultados.
Mantener comunicación constante con los diferentes equipos y áreas involucradas en la operación.
Identificar oportunidades de mejora y proponer estrategias para optimizar los procesos.
Garantizar el cumplimiento de los protocolos de seguridad y las políticas internas.
Realizar seguimiento al desempeño del equipo y brindar retroalimentación.
Apoyar procesos de capacitación, inducción y acompañamiento del personal.
Gestionar bases de datos y mantener actualizada la información operativa.
Realizar seguimiento a solicitudes, correos electrónicos y compromisos derivados de la operación.
Velar por el adecuado uso de los recursos y herramientas asignadas.

? Habilidades

Liderazgo y manejo de equipos.
Comunicación asertiva.
Orientación al logro y cumplimiento de resultados.
Planeación y organización.
Capacidad de análisis.
Toma de decisiones.
Resolución de problemas.
Manejo de conflictos.
Orientación al cliente.
Trabajo en equipo.
Adaptabilidad y capacidad para trabajar bajo presión.
Atención al detalle.
Gestión del tiempo.
Pensamiento estratégico.
Seguimiento y control.