Coordinador it

Descripción del cargo

Liderar y coordinar la operación tecnológica de la compañía, asegurando la continuidad de los servicios IT, el soporte a usuarios y la implementación de mejoras tecnológicas alineadas al negocio.

- Coordinar el equipo de soporte técnico y proveedores de tecnología
- Garantizar el correcto funcionamiento de redes, servidores y sistemas
- Administrar infraestructura tecnológica (hardware, software, licencias)
- Gestionar incidentes, requerimientos y niveles de servicio (SLA)
- Liderar proyectos tecnológicos (implementaciones, migraciones, mejoras)
- Velar por la seguridad de la información y respaldos (backups)
- Controlar inventario tecnológico y presupuestos del área
- Documentar procesos y buenas prácticas IT
- El liderazgo debe ser funcional y administrativo
- Debe tener la capacidad de comunicarse directamente con clientes
- Debe ser proactivo

Requisitos
Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o afines
Experiencia mínima de 3 años en roles similares o liderazgo IT
Conocimiento en:
Redes (LAN/WAN, VPN)
Servidores (Windows / Linux)
Herramientas de soporte y mesa de ayuda
Seguridad informática básica
Servicios en la nube (ej: AWS, Azure o Google Cloud)
Experiencia coordinando equipos y clientes
Lider del área

Deseable
Certificaciones (ITIL, Cisco, Microsoft, etc.)
Experiencia en transformación digital o automatización de procesos
Conocimientos en ciberseguridad

Competencias
Liderazgo y trabajo en equipo
Comunicación efectiva
Orientación a resultados
Resolución de problemas
Organización y manejo del tiempo

Ofrecemos
Estabilidad laboral
Oportunidades de crecimiento
Buen ambiente de trabajo
Beneficios corporativos