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Descripción del cargo

?? ¡Estamos buscando Coordinador Service Assurance – Telecomunicaciones! ??

En Experis ManpowerGroup nos encontramos en búsqueda de un Coordinador Service Assurance para una importante compañía del sector telecomunicaciones en Bogotá.

Buscamos un profesional con experiencia liderando operaciones de soporte, NOC o Service Assurance, con foco en gestión de incidentes, escalaciones, SLA/KPI y coordinación de equipos técnicos.

?? Requisitos principales:

Profesional en Ingeniería de Telecomunicaciones, Sistemas, Electrónica o carreras afines.
5+ años de experiencia en telecomunicaciones.
Experiencia en NOC, soporte L2/L3, Service Assurance o Service Delivery.
Experiencia liderando o coordinando equipos técnicos.
Manejo de incidentes, escalaciones, SLA y KPI.
Conocimiento de herramientas ITSM como ServiceNow, Remedy o similares.
Inglés intermedio, idealmente B2.

?? Bogotá
?? Contrato indefinido
?? Operación 7x24 con turnos rotativos
?? Salario a convenir de acuerdo con experiencia

?? Si estás interesado/a, puedes enviarme tu HV actualizada en inglés, aspiración salarial y disponibilidad de contacto.

También agradecemos referencias de profesionales que puedan estar interesados ??

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Ingeniería de sistemas Computación Profesión

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