Director de aplicaciones y mesa de servicios ti

En el banco FINANDINA BIC, buscamos un talento con espíritu de innovación, apasionado por los retos y enfocado en la generación de valor.

¿Qué te hará exitoso en este rol?
Dirigir y garantizar la disponibilidad, continuidad y mejora de los servicios tecnológicos asociados a la operación del banco, mediante la gestión integral de la mesa de ayuda, el soporte de aplicaciones, la administración funcional y técnica de estas, la gestión integral del los procesos y la operadores del centro de cómputo. El enfoque estará centrado en la experiencia del cliente, la eficiencia operativa, la estabilidad del negocio y la adopción de buenas prácticas de ITIL v4 y mejores practicas en la gestión de procesos y automatización de los mismos.

Debes ser:
• Profesional con especialización.
• 4 años de experiencia en:
- Profundo conocimiento del marco ITIL v4 (con certificación deseable).
- Experiencia en herramientas ITSM (ServiceNow, GLPI, Jira, etc.).
- Manejo de bases de datos, logs, integración y monitoreo (Zabbix, Nagios, entre otros).
- Gobierno de TI, auditoría y gestión documental.


¿Qué te ofrecemos?
• HORARIO: Lunes a viernes de 8:00 A.M a 5:30 P.M
• LUGAR Y MODALIDAD: Sabana de Chía, en la séptima antes de centro chía, detrás de la universidad UNICOC, frente al campus de la U el Bosque // (importante vivir al norte o en la Sabana) ya que es 100% presencial (No se negocia).

• TIPO DE CONTRATO: Indefinido con el banco
• SALARIO: $10.000.000

°Te invitamos a postularte si tu perfil se ajusta a los requisitos y tienes un genuino interés en la posición°

Coordinador supervisor o especialista

Especialización

Ingeniería de sistemas Computación

4 años de experiencia

1 Vacante