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Misión:
Dirigir el área de arquitectura y desarrollo de software , siendo responsable de la entrega efectiva de soluciones tecnológicas — desarrolladas internamente, construidas con herramientas de IA, entregadas por proveedores de desarrollo a la medida, o integradas desde productos de mercado. Lidera el equipo de desarrollo y arquitectura de software, garantizando que la capacidad de producción del área responda a las prioridades del negocio con calidad, cumplimiento regulatorio y velocidad. Trabaja en estrecha coordinación con la PMO de TI para sacar adelante el portafolio de proyectos, aportando criterio técnico en la solución de problemas y en la toma de decisiones bajo entornos de presión. Rinde cuentas por la estabilidad de las soluciones en producción, el cumplimiento de los compromisos de desarrollo del portafolio, y la adopción efectiva de IA como herramienta de trabajo del equipo.
Responsabilidades:
1. Liderar el equipo de desarrollo de software y arquitectura, asegurando que la capacidad del área responda a los compromisos del portafolio de proyectos en calidad, tiempos y cumplimiento regulatorio.
2. Coordinar estrechamente con la PMO la priorización y ejecución del backlog de requerimientos, aportando criterio técnico para estimar esfuerzos, identificar dependencias y proponer alternativas de solución cuando hay restricciones de capacidad.
3. Asegurar la entrega efectiva de soluciones de software desde las tres fuentes: desarrollo interno, desarrollo a la medida por terceros, e integración de productos de mercado — garantizando que todas cumplan los lineamientos arquitectónicos definidos.
4. Impulsar y sostener la productividad del equipo de desarrollo a través de la adopción efectiva de herramientas de IA, asegurando que cada desarrollador las incorpore como parte natural de su trabajo diario y que esto se traduzca en mayor velocidad de entrega sin sacrificar calidad.
5. Investigar y evaluar nuevas tecnologías relevantes para el banco, proponiendo su implementación cuando demuestren generación de valor concreto — ya sea en reducción de tiempos, mejora de calidad, disminución de costos o habilitación de nuevas capacidades para el negocio.
6. Gestionar la relación técnica y contractual con proveedores de desarrollo, participando activamente en la evaluación de propuestas, la revisión de entregables, y el aseguramiento de que los productos contratados se integren correctamente al ecosistema del banco.
7. Asegurar la definición y cumplimiento de la metodología de desarrollo, tanto para el equipo interno como para los proveedores externos, incluyendo estándares de código, pruebas, documentación y despliegue.
8. Coordinar con las áreas correspondientes cuando las soluciones requieran componentes de inteligencia artificial, asegurando la coherencia técnica entre los desarrollos tradicionales y las soluciones con IA.
9. Definir, medir y reportar indicadores de gestión del área que permitan evaluar objetivamente la productividad del equipo, la calidad de los entregables, los tiempos de entrega, el nivel de adopción de IA, y la estabilidad de las soluciones en producción. Tomar acciones correctivas cuando los indicadores no cumplan las metas establecidas.
10. Supervisar que arquitectura mantenga actualizados los lineamientos, catálogos y documentación arquitectónica, y que toda solución pase por revisión arquitectónica antes de su paso a producción.
11. Resolver problemas técnicos complejos en coordinación con el equipo, actuando como escalamiento cuando los desarrolladores o el arquitecto enfrentan decisiones de diseño que requieren criterio senior.
12. Preparar y presentar informes periódicos de gestión a la Vicepresidencia de Tecnología, incluyendo: indicadores de productividad y capacidad del equipo de desarrollo (velocidad de entrega, throughput, tiempos de ciclo), niveles de calidad del software detallados por desarrollador, estado de la deuda técnica y plan de remediación, nivel de adopción y aprovechamiento de herramientas de IA en el equipo y estado de la relación técnica con proveedores de desarrollo (cumplimiento de SLAs, calidad de entregables, pendientes).
13. Atender los requerimientos de auditoría interna, auditoría externa, revisoría fiscal y entes de control (SFC) en lo relacionado con los procesos de arquitectura y desarrollo de software, asegurando la entrega oportuna de información, evidencias y planes de acción sobre hallazgos identificados.
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