Director de servicio al cliente - oficina cali

Si eres profesional graduado de carrera administrativa o financiera universitaria y cuentas con experiencia de 2 años o mas liderando equipos de servicio al cliente presencial- FRONT DE SERVICIO AL CLIENTE con conocimientos en indicadores de gestión de atención al cliente, esta oferta es para ti.

Importante compañia del sector financiero, requiere Director de Oficina que sea profesional en carreras administrativas o financieras con experiencia de dos o mas años en el área de servicio al cliente, manejo equipos, con alto nivel de atención al detalle, organización, pensamiento analitico, busqueda de la información, habilidades de liderazgo, empatia y preocupacion por el orden, la calidad y la precisión, para : Garantizar la prestación del servicio en las oficinas, de manera que satisfaga las necesidades e inquietudes de los afiliados, empleadores y beneficiarios, así como apoyar las actividades en temas previsionales como asesoría pensional, radicación de prestaciones, valoración de invalidez y pago de incapacidades, cumpliendo siempre con los estándares y objetivos estratégicos definidos por la compañía y alineados con el nuevo modelo de servicio de esta.

*Contrato a término indefinido directo por la empresa
* Horario de oficina, de lunes a viernes de 7:30am a 5:00 pm
*Plan de beneficios (Auxilio Educativo de Pregrado y posgrado, reconocimiento de antigüedad, Auxilio de notariado para compra de vivienda y auxilio por nacimiento de hijos).

*Debe residir en la ciudad de CALI
*Manejo de Excel intermedio /Alto
*Habilidades liderago /manejo de equipos medianos
*Motivación
*Organizacion
*Pensamiento Estrategico
*Manejo de indicadores

Si cumples con el perfil, aplica.

Profesional

Universitaria

Economía

Administración de empresas

Ingeniería administrativa

Especialización En Gerencia Prospectiva Y Estratégica

Administración Comercial Y De Mercadeo

2 años de experiencia

1 Vacante