Ejecutivo de cuenta - area comercial

En la Universidad Cooperativa de Colombia tenemos un compromiso con la equidad de género, el respeto por la diversidad y la interculturalidad, por ello le decimos NO a cualquier forma de discriminación y violencia. Le apostamos al cierre de brechas de género y la eliminación de cualquier forma de discriminación como el racismo, xenofobia, clasismo, preferencias religiosas y/o políticas, brindando igualdad de oportunidades a todas las personas, sin distinción de su género, inclinación sexual, etnia, credo o clase social, por ello les invitamos a ser parte de este propósito.

Descripción del cargo

Buscamos un Ejecutivo de Cuenta apasionado por el servicio al cliente, con habilidades comerciales y capacidad para asesorar de forma experta y personalizada, con el fin de cumplir metas de ventas y apoyar los procesos de mercadeo institucional.

Responsabilidades principales

Identificar y contactar clientes potenciales por diferentes medios (llamadas, redes sociales, referencias).
Calificar prospectos y realizar presentaciones persuasivas de productos/servicios.
Escuchar y responder a las necesidades del cliente, adaptando propuestas comerciales.
Negociar términos y condiciones de venta, y cerrar acuerdos rentables.
Gestionar bases de datos y hacer seguimiento hasta el cierre de matrícula.
Apoyar estudios de caracterización, benchmarking y actividades de satisfacción del cliente.
Coordinar la logística de encuestas y actividades de mercadeo.

Requisitos

Formación académica: Profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Publicidad o Comunicación Social.
Formación complementaria: Manejo de Excel, CRM, herramientas ofimáticas y cursos de ventas.
Experiencia: Mínimo 1 año en áreas comerciales, mercadeo o servicio al cliente.
Habilidades: Proactividad, persuasión, manejo de objeciones, tolerancia a la frustración, trabajo bajo presión, manejo del tiempo y orientación al servicio.

Ofrecemos

Ambiente de trabajo colaborativo.
Oportunidad de crecimiento profesional.
Participación en proyectos de alto impacto institucional.
Cómo postularte

Auxiliar, asistencial y otros

Universitaria

Administración de empresas

1 año de experiencia

1 Vacante