Ejecutivo de cuentas

Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 4:00 p. m. (Remoto)
(contrato con Mapale EEUU Salario $1000+ comisiones
¡Estamos contratando!
En Mapalé Lingerie, ¡estamos redefiniendo el mundo de la lencería íntima! Durante los últimos 20 años, hemos colaborado con boutiques de primer nivel, tiendas especializadas, grandes minoristas y distribuidores vanguardistas en todo el mundo para llevar diseños audaces y con estilo a mujeres de todas partes. Desde ferias internacionales hasta colaboraciones creativas, trabajamos en la intersección de la moda, el empoderamiento, la inclusión y la innovación. Ahora, estamos buscando un apasionado Ejecutivo de Ventas para trabajar de forma remota, unirse a nuestro equipo dinámico y ayudarnos a dar forma al futuro de la lencería y el amor propio.
Lo que harás:
• Crear presentaciones personalizadas, hojas de línea y materiales de ventas para cada cliente.
• Hacer seguimiento de cotizaciones, costos finales, márgenes objetivo y cronogramas.
• Coordinar muestras, empaques y envíos de productos entre los compradores y nuestro centro de distribución en Miami.
• Redactar correos de seguimiento y descripciones de productos que impulsen decisiones.
• Ayudarnos a preparar y participar en ferias clave en Las Vegas, Barcelona y reuniones con clientes.
Eres una buena opción si:
• ¡HABLAS INGLÉS PERFECTAMENTE! Esto es imprescindible ??
• Tienes experiencia en ventas al por mayor, compras al por menor o ventas corporativas (experiencia en lencería o trajes de baño es una ventaja).
• Eres organizado, ingenioso y excelente en el seguimiento de tareas.
• Puedes manejar especificaciones de productos, datos de precios, cronogramas de muestras y múltiples solicitudes de minoristas.
• Escribes con claridad y piensas comercialmente—siempre con el cliente en mente.
• Quieres crecer en un rol estratégico dentro de un equipo de ritmo acelerado.
Puntos extra por:
• Experiencia con minoristas electrónicos, grandes cadenas o tiendas especializadas.
• Familiaridad con proveedores internacionales.
• Conocimiento de programas estacionales, de regalos o promocionales.
RESPONSABILIDADES:
Atención al cliente de primera clase. Contribuye al esfuerzo del equipo logrando los resultados relacionados según sea necesario.
• Cultivar, gestionar y mantener relaciones comerciales con cuentas existentes, mientras se adquieren y desarrollan continuamente nuevas cuentas.
• Prospección y creación de nuevas cuentas, ingreso de datos y conocimiento del producto, incluyendo facturación y envío, control de inventario y registros de perfiles de clientes.
• Construir y aprovechar relaciones basadas en la confianza y la integridad para facilitar oportunidades.
• Maximizar ventas y servicio a cuentas existentes.
• Preparar y enviar correos promocionales atractivos (E-Blasts) para promover colecciones, ventas y nuevos lanzamientos.
• Resolver problemas de productos o servicios aclarando la queja del cliente; determinar la causa del problema; seleccionar y explicar los pasos siguientes para solucionarlo; agilizar la corrección o ajuste; y hacer seguimiento para asegurar la resolución.
• Recopilar y analizar datos de ventas para desarrollar estrategias de crecimiento.
• Mantener un enfoque centrado en el cliente en todas las áreas del negocio (producción, distribución, ventas y envíos).
• Presentar colecciones de temporada mediante reuniones virtuales o ferias presenciales en EE. UU. y Europa.
• Implementar y apoyar programas con influencers y proyectos de redes sociales.
• Mantener comunicación con la fábrica y/o el equipo de producción para garantizar el cumplimiento de los plazos.
• Todas las demás funciones que se requieran o sean necesarias.
VIAJES
Este puesto puede requerir viajes nacionales e internacionales.
EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA
• Título universitario preferido.
• Más de 2 años de experiencia relacionada.
• Aprobación satisfactoria de verificación de antecedentes.
• Excelentes habilidades de comunicación — tanto escritas como verbales en inglés y español.
• Dominio de Microsoft Office (Word, Outlook, Excel, PowerPoint).
• Fuertes habilidades organizativas, de multitarea y de priorización.
• Capacidad para trabajar en un entorno con interrupciones regulares y prioridades que cambian constantemente.
• Atención al detalle.
• Capacidad para demostrar iniciativa y creatividad.
• Actitud positiva en el trabajo, flexible y confiable.
• Capacidad para mantener la confidencialidad.

Profesional

Universitaria

Comercio internacional

1 año de experiencia

1 Vacante