Ejecutivo(a) de delivery

Descripción del cargo

¡Estamos contratando! | Ejecutivo(a) de Delivery

Ubicación: Bogotá – Presencial
Salario: $2.500.000 + prestaciones legales
Contrato: Indefinido

¿Te apasiona coordinar procesos, trabajar con clientes y asegurar implementaciones exitosas? Esta oportunidad es para ti ??

Tu misión
Garantizar la correcta implementación de nuevos clientes y servicios vendidos por el equipo comercial, asegurando el cumplimiento de tiempos, la coordinación interna y una experiencia de cliente fluida desde la firma hasta la operación estable.

Qué harás en este rol?

Hacer seguimiento al proceso de implementación desde el cierre comercial
Asegurar la correcta activación de contratos y servicios
Ser el principal punto de contacto del cliente durante la implementación
Coordinar áreas internas (operaciones, TI, facturación)
Gestionar cronogramas, hitos y entregables
Detectar riesgos de implementación y escalarlos oportunamente
Apoyar procesos de facturación inicial y postventa
Documentar avances y actualizar herramientas CRM

Lo que buscamos

Profesional o tecnólogo en Administración, Ingeniería Industrial, Mercadeo, Negocios, Salud o afines
2 a 4 años de experiencia en implementación, customer success, proyectos o coordinación operativa
Manejo de CRM (ideal Zoho)
Excel intermedio
Fuertes habilidades de organización, comunicación y gestión de clientes

Súper valorado

Experiencia en sector salud
Conocimiento en procesos comerciales B2B
Enfoque en experiencia del cliente

¿Qué te ofrecemos?

Estabilidad laboral con contrato indefinido
Oportunidad de crecimiento profesional
Trabajo en equipo interdisciplinario
Ambiente dinámico y orientado a resultados