Especialista de procesos senior en banco

Descripción del cargo

Liderar la transformación integral y estratégica de los procesos end-to-end (E2E) del Banco, mediante el diseño, rediseño, optimización y automatización avanzada, alineando los procesos con la estrategia corporativa y fortaleciendo una cultura de gestión por procesos. El cargo tiene como objetivo impulsar la eficiencia, flexibilidad y control operativo, asegurando la captura de valor, la innovación y la sostenibilidad del negocio.

Funciones principales

•Liderar iniciativas de transformación y optimización de procesos E2E, asegurando su alineación con la estrategia corporativa.
•Diseñar y rediseñar procesos bajo metodologías de mejora continua, eficiencia operativa y orientación a resultados.
•Impulsar la automatización avanzada (RPA, IPA) e identificar oportunidades de hiperautomatización.
•Definir y gestionar KPIs estratégicos para el seguimiento de objetivos y mejora continua.


Requisitos:
-Mínimo 4 a 8 años en áreas de procesos, mejora continua o transformación organizacional.
-Deseable especialización o maestría en Transformación Digital, Gestión de Procesos, Dirección de Proyectos o Innovación Organizacional.
-Certificaciones: Lean Six Sigma (Black Belt), BPM avanzado, Scrum Master / Agile Coach, Gestión del Cambio, Automatización avanzada (IPA, RPA).obligatorio leal six sigma
-Herramientas: Power BI, Tableau, herramientas RPA/BPM, ERP.


Competencias en:
1. Liderazgo técnico y estratégico.
2. Herramientas tecnológicas para automatización (RPA, ERP, BPM Suites).
3. Gestión avanzada de proyectos.
4. Análisis de datos y toma de decisiones basada en información.
5. Innovación y mejora continua.