Especialista ecommerce digital (call center)

Descripción del cargo

Especialista Ecommerce Digital

¡Buscamos a las personas adecuadas, personas que deseen innovar, crear, liderar, transformar! Queremos atraerte, pero más allá de eso queremos contar con el mejor talento, estamos comprometidos con el desarrollo profesional de cada uno de nuestros colaboradores. Queremos que experimentes los desafíos, recompensas y oportunidades de trabajar con la mejor empresa de telecomunicaciones del país ¿Te atreves?

Estamos en búsqueda de nuestro próximo (a) Especialista Ecommerce Digital, aliado estrategico para nuestro canal de ventas call center.

Objetivo del cargo:

Buscamos un(a) Especialista eCommerce Digital con fuerte enfoque en operación, gestión de call center y ejecución comercial, responsable de garantizar una experiencia eficiente de punta a punta en el canal digital.

Este rol requiere una persona con capacidad de liderar la operación con aliados externos de atención ventas call center, optimizar procesos y asegurar el cumplimiento de objetivos comerciales.

Optimizar procesos para mejorar la experiencia del cliente, Asegurar la correcta ejecución de campañas comerciales en el canal digital. Conocimiento en herramientas de analítica y ejecución comercial.



¿Qué necesitas para ser parte de nuestro equipo?

Formación: Profesional en Administración, Ingeniería, Marketing o carreras afines

Sector telecomunicaciones

Experiencia: 3 años administrando aliados de call center.

Condiciones laborales:

¡No importa quién seas, no importa de dónde vengas, en Claro estamos convencidos que la diversidad y el desempeño trabajan juntos: siempre daremos la misma atención a todas las candidaturas!