Facilities & equipment team lead

Descripción del cargo

Sobre nosotros:
ARRISE es un proveedor líder de contenido favorito de los jugadores para la industria del iGaming. Somos una empresa de desarrollo de software y servicios que ofrece soluciones digitales integrales de principio a fin. Con sede principal en Gibraltar y oficinas alrededor del mundo, incluyendo Malta, Rumania, India, Canadá y Bulgaria, somos un equipo global de más de 4.000 personas talentosas con décadas de experiencia en múltiples industrias y profesiones. Juntos, formamos una potencia multifuncional enfocada en ofrecer resultados.

Este cargo pertenece al grupo ARRISE. Para apoyar nuestro crecimiento continuo a nivel mundial, buscamos un(a) Líder de Equipo de Administración de Equipos de Gaming seguro(a) y motivador(a) para unirse a nuestro equipo.

Lo que harías:

- Mantener registros detallados e inventario de todos los equipos de gaming, incluyendo cartas, dados, ruletas y artículos auxiliares como dispensadores de cartas y cajas de transporte.
- Garantizar que las mesas de juego estén equipadas adecuadamente y en óptimas condiciones, ya sea mediante observación directa o comunicación con personal relevante como Shift Managers, Shufflers, Trainers y Floor Supervisors.
- Coordinar y planificar el reemplazo de equipos obsoletos, manteniendo registros detallados del proceso.
- Gestionar pedidos de equipos de gaming para el estudio y realizar diferentes tareas administrativas asignadas por supervisores o gerencia.
- Coordinar y supervisar al personal, organizando flujos de trabajo, evaluando el desempeño de los empleados y brindando motivación y acompañamiento cuando sea necesario.
- Realizar análisis de datos y generar reportes completos para el gerente de línea, incluyendo indicadores clave de desempeño (KPIs) relacionados con mantenimiento y rendimiento de equipos.
- Entregar reportes diarios de actividades a los gerentes directos, asegurando una comunicación clara y constante.

Lo que te hace un(a) candidato(a) fuerte:

- Mínimo dos años de experiencia como Team Leader y manejo de personal, demostrando liderazgo efectivo de equipos.
- Dominio del inglés, tanto escrito como verbal B2+/C1.
- Buen manejo de herramientas informáticas y capacidad para utilizar diferentes aplicaciones de software de manera efectiva.
- Excelentes habilidades de presentación, con capacidad para transmitir información de forma clara y persuasiva.
- Habilidades organizativas sobresalientes, atención al detalle y capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, incluyendo la capacidad de mantener la calma y compostura bajo presión.
- Alta atención al detalle, garantizando precisión y exactitud en todas las tareas.
- Flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar en turnos 24/7.

Lo que ofrecemos a cambio:

- Crecimiento con ARRISE | Learning Hub: aprendizaje personalizado, crecimiento gamificado y desarrollo profesional ilimitado al alcance de tus manos.
- Salario competitivo.
- Ambiente laboral internacional.
- Oportunidades de ascenso a cargos superiores dentro de la industria de casino online.

Después de completar 3 meses con nosotros:

- Plan de asistencia médica domiciliaria y de emergencias.
- Gimnasio.

Si ya despertamos tu interés, no dudes en aplicar a esta oportunidad. ¡Estamos emocionados de encontrarte a TI!