Formador contac center - polizas de salud

Descripción del cargo

Estamos en busca de un formador experimentado para trabajar en campañas de pólizas salud en un entorno de call center.
Tu rol principal será diseñar y ejecutar programas de formación que preparen a nuestros agentes para ofrecer servicios de alta calidad en campañas de pólizas salud.
Deberás ser capaz de transmitir conocimientos técnicos y habilidades interpersonales de manera efectiva, asegurando que los agentes estén bien equipados para manejar las complejidades de las interacciones con clientes en este sector.

Tu experiencia en el campo de la formación y en el ámbito de las campañas de pólizas salud es fundamental.
Deberás tener una comprensión profunda de las normativas y prácticas de atención sanitaria, así como habilidades para adaptar tu enseñanza a las necesidades específicas de nuestros clientes.
Además, es esencial que tengas una capacidad demostrada para motivar y guiar a los equipos, fomentando un ambiente de aprendizaje continuo.

El trabajo será de tipo presencial, por lo que es importante que puedas asistir regularmente a nuestras instalaciones.

Condiciones:

Salario: $1.996.900 + auxilio de transporte 249.095 + bono fijo no prestacional de $300.000 + todas las prestaciones de ley
Tipo de contrato: Término indefinido
Horarios: Turnos rotativos De Lunes a Sábado de 6:00 am a 10:00 pm (44 horas Semanales)

Si estás interesado en este desafío, dudes en considerar esta oportunidad para unirte a un equipo comprometido con la excelencia en la atención al cliente.