Gerente comercial

Descripción del cargo

Dentro de la Universidad del Rosario, nos encontramos comprometidos con nuestra comunidad educativa permitiendo una formación íntegra y de excelente calidad.

¡Por eso te estamos buscando! para que hagas parte de nuestro equipo .
Como Gerente Comercial serás responsable de Planear, liderar y controlar las estrategias comerciales de conversión y fidelización institucional, integrando los procesos de ventas, admisiones, servicio al cliente/postventa e inteligencia comercial, de acuerdo con las políticas y objetivos de la Universidad, garantizando el cumplimiento de las metas de nuevos estudiantes de pregrado y posgrado, así como la retención y progresión de los actuales, mediante una gestión basada en datos, articulada con los procesos de comunicaciones y marketing y con la fuerza comercial de cada unidad académica.

Algunas funciones del cargo

1. Diseñar, liderar y ejecutar el plan comercial institucional, asegurando su alineación con el plan estratégico de la Dirección de Comunicaciones y Marketing y los objetivos generales de la Universidad, a través de la definición de prioridades, tácticas y cronogramas de acción que garanticen el incremento sostenido de matrículas nuevas y la fidelización de estudiantes actuales, integrando estrategias específicas para cada segmento de mercado (pregrado, posgrado y otros tipos de educación formal).

2. Definir, asignar y monitorear las metas comerciales por unidad académica, trabajando de manera articulada con los Decanos y Directores de Programa para alinear la oferta académica con las necesidades del mercado, asegurando que estas metas estén sustentadas en análisis de datos históricos, proyecciones de demanda y evaluación de tendencias.

3. Supervisar y coordinar las áreas de ventas, admisiones, servicio al cliente/postventa e inteligencia comercial, estableciendo lineamientos, indicadores y protocolos claros que permitan una gestión integrada de todo el ciclo de conversión, garantizando que las dos células de trabajo operen bajo metodologías estandarizadas y con comunicación fluida entre sí y con otras áreas institucionales.

4. Implementar estrategias de venta consultiva que fortalezcan la relación con el aspirante y aumenten la probabilidad de matrícula, mediante formación constante de los equipos comerciales en técnicas de asesoría personalizada, manejo de objeciones y seguimiento proactivo de cada oportunidad de negocio.

Requisitos

1. Profesional en Economía, Finanzas, Administración, Mercadeo, Ingeniería Industrial, Comunicación Social o afines con Maestría en Gerencia de Empresas, Mercadeo o Comercial.

2. Programas Ofimática (Excel intermedio)

3. Ocho (8) años de experiencia general en el sector de educación superior y cinco (5) años de experiencia específica en ventas de intangibles, liderando equipos de fuerza comercial, ventas y/o en cargos afines y estrategias de ventas y servicio al cliente.