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Gracias por haberte postulado a la oferta de empleo Gerente de experiencia del afiliado - bogotá
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Reconocida EPS busca un Gerente de Experiencia del Afiliado, responsable de liderar la estrategia integral de servicio, canales, participación social, defensa del afiliado y comunicación para garantizar una experiencia superior.
Formación requerida
Profesional en áreas administrativas, publicidad, mercadeo o ingenierías.
Posgrado en Gerencia de Mercadeo, Servicio al Cliente o Gerencias afines.
Experiencia mínima
Mínimo 5 años en ventas, experiencia al usuario, mercadeo y liderazgo de equipos comerciales.
Funciones del cargo
Liderar el plan operativo y asegurar cumplimiento de metas.
Diseñar e implementar estrategias de experiencia del afiliado.
Crear políticas de servicio, participación social y defensa del usuario.
Diseñar modelos comerciales y metas nacionales.
Fortalecer relacionamiento y comunicación con usuarios.
Supervisar contratos asignados y reportes regulatorios.
¿Que ofrecemos?
Salario: 26.153.131
Contrato: indefinido
Horario: lunes a viernes
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