Gerente de unidad de negocio - tecnología y seguridad electrónica

Descripción del cargo

Importante compañía del sector de seguridad se encuentra en búsqueda de un(a) Gerente de Unidad de Negocio – Monitoreo y Seguridad Electrónica, responsable de liderar integralmente una línea de soluciones de monitoreo, alarmas y seguridad electrónica, asegurando su crecimiento comercial, rentabilidad y excelencia operativa.
Buscamos un perfil con visión de negocio y sólida experiencia en operaciones tecnológicas, capaz de gestionar el ciclo completo del servicio: venta y preventa, diseño de soluciones, integración, instalación, puesta en marcha, mantenimiento, soporte postventa y monitoreo.
Principales responsabilidades
- Liderar la estrategia comercial y operativa de la unidad de negocio, garantizando crecimiento, rentabilidad y cumplimiento de objetivos.
- Administrar el P&L de la unidad, incluyendo ingresos, costos, margen, presupuesto, OPEX, CAPEX y rentabilidad.
- Impulsar oportunidades de new business, crecimiento de clientes actuales y desarrollo de soluciones de valor agregado.
- Participar en la estructuración de propuestas comerciales, pricing, negociación y cierre de negocios.
- Liderar proyectos de integración de soluciones como CCTV, alarmas, control de acceso, monitoreo, IoT, telecomunicaciones y plataformas tecnológicas.
- Garantizar la correcta instalación, implementación y puesta en marcha de las soluciones contratadas.
- Supervisar los procesos de mantenimiento preventivo y correctivo, soporte técnico, garantías y atención postventa.
- Liderar la operación de servicios de monitoreo y asegurar altos niveles de disponibilidad y continuidad.
- Gestionar equipos multidisciplinarios de áreas comerciales, preventa, ingeniería, proyectos, instalación, mantenimiento y soporte.
- Definir y hacer seguimiento a indicadores de servicio, productividad, cumplimiento, SLA, satisfacción de clientes y rentabilidad.
- Asegurar una experiencia integral del cliente desde la preventa hasta la operación y renovación del servicio.
Requisitos
- Profesional en Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones, Sistemas, Mecatrónica, Industrial o carreras afines.
- Deseable especialización o maestría en Gerencia, Administración, Finanzas, Dirección de Proyectos o áreas relacionadas.
- Experiencia mínima de 8 a 10 años en posiciones de liderazgo relacionadas con seguridad electrónica, monitoreo, alarmas, integración tecnológica, telecomunicaciones o servicios tecnológicos.
- Experiencia comprobada liderando unidades de negocio o líneas de servicio con responsabilidad sobre resultados financieros.
- Experiencia en gestión de P&L, presupuesto, costos, márgenes y rentabilidad.
- Conocimiento del ciclo completo de soluciones tecnológicas: venta, preventa, integración, instalación, mantenimiento y soporte.
- Experiencia liderando equipos técnicos y comerciales.
- Deseable experiencia administrando centrales de monitoreo, servicios recurrentes o modelos de abonados.
- Alta orientación comercial, capacidad de negociación, liderazgo y visión estratégica.
Conocimientos deseables
CCTV, alarmas, control de acceso, videovigilancia, monitoreo remoto, IoT, integración de plataformas, telecomunicaciones, seguridad electrónica, managed services, SLA, soporte técnico y mantenimiento.