Gestor de clientes col - leticia

Descripción del cargo

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional? BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores. BBVA: Transformando sueños en oportunidades?? ¿Listo(a) para crear juntos? UNCIÓN PRINCIPAL Se dedica a realizar operaciones básicas de financiación y captación de usuarios y, además, ofrece productos bancarios como tarjetas de crédito, cuentas de ahorro y cuenta corriente. RESPONSABILIDADES? Asesorar y atender integralmente a los clientes en temas comerciales y operativos, de manera eficiente, amable y diligente, garantizando la mejor experiencia.? Apoyar al Gerente en actividades de control, operativas y administrativas para garantizar el cumplimiento de los objetivos. FORMACIÓN ACADÉMICA Profesional o estudiantes de noveno semestre en Administración, Banca y Finanzas, Economía y carreras afín al sector financiero. EXPERIENCIA2 años de experiencia en cargos comerciales con orientación de servicio al cliente CONOCIMIENTOS TECNICOS? Conocimiento Guía Operativa Nacar? Conocimiento y manejo aplicativo Sigdoc? Conocimientos contables y financieros? Conocimiento Información Grannet de: Gestión comercial, Fichas de rentabilidad, Reportes de provisiones, gestor documental entre otros. HABILIDADES Y COMPETENCIAS? Habilidades Comerciales? Comunicación efectiva Aprendizaje? Continuo Foco en la Ejecución? Toma de decisiones basados en datos