Gestor operaciones - corredores seguros

Descripción del cargo

Ejecutar las actividades relacionadas con el proceso de gestión de pólizas, velando por el cumplimiento de las políticas, los acuerdos de servicio, la calidad y la eficiencia.

1.Garantizar el buen servicio y apoyo para la implementación de negocios
2.Soportar al canal en los procesos de cotización, armado del negocio, trámites administrativos, reportes, informes o certificados acorde al manual operativo vigente
3. Ser un articulador entre los procesos y áreas que intervienen en el armado del negocio
4.Velar por la adecuada atención al cliente (interno o externo) por parte del equipo donde se encuentre asignado y ser un apoyo en la comunicación con el cliente, intermediario o comercial cuando se requiera.
5. Apoyo al equipo de la unidad corredores asignada en aspectos formativos y resolución de problemas para la correcta atención de las solicitudes.
6. Apoyar proyectos de emisión y dar soporte en las etapas de definición, pruebas e implementación. 7.Así como velar porque se cumplan los indicadores de implantación esperados para los proyectos.