Host bilingüe

Descripción del cargo

??? ¡Estamos buscando a nuestro próximo Host/Anfitrión Bilingüe!
¿Te apasiona el servicio al cliente y crear experiencias memorables? Únete a nuestro equipo para ser la primera impresión de nuestros clientes y garantizar una atención excepcional en uno de los restaurantes de LUMINA.
?? Ubicación: Bogotá, presencial. Disponibilidad para trabajar tiempo completo en horarios flexibles, incluidos fines de semana y días festivos.
?? Formación: Deseable profesional o tecnólogo en Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Gestión Hotelera o carreras afines.
?? Inglés: Conversacional – B2 en adelante.
? Experiencia: Mínimo 2 años en cargos similares.
?? Funciones principales:
Brindar una cálida bienvenida y atención personalizada a clientes nacionales e internacionales.
Gestionar y coordinar las reservas del restaurante.
Supervisar el flujo de ingreso de clientes y la asignación de mesas.
Apoyar la gestión administrativa y operativa de la sede.
Realizar seguimiento a inventarios y apoyar el control de recursos.
Coordinar al equipo de atención para garantizar una experiencia de servicio excepcional.
Velar por el correcto funcionamiento de la operación y el cumplimiento de los estándares de servicio.
?? Lo que buscamos en ti:
?? Experiencia en restaurantes gourmet, pizzerías gourmet, cocina internacional o italiana.
?? Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y servicio al cliente.
? Excelente presentación personal, actitud proactiva y orientación al detalle.
?? Capacidad para coordinar la operación, gestionar personal y resolver situaciones de manera efectiva.
?? Organización, enfoque en resultados y pasión por brindar experiencias memorables.