Ingeniero de operaciones de infraestructura sre

Descripción del cargo

Buscamos Ingeniero de Operaciones TI / SRE

Objetivo del rol
Gestionar la operación técnica de aplicativos e infraestructura, asegurando la estabilidad, disponibilidad y continuidad del servicio, actuando como punto clave en la gestión de incidentes, proveedores y toma de decisiones técnicas.

Requisitos del perfil
Formación académica:
Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Software o carreras afines (obligatorio).

Experiencia:
Mínimo 5 años de experiencia en gestión técnica de aplicativos, soporte de TI o roles de Site Reliability Engineering (SRE) (obligatorio).

Conocimientos indispensables:
Arquitecturas de software
Infraestructura cloud y on-premise
Bases de datos
Herramientas de monitoreo, logging y métricas de disponibilidad (SLO / SLI)
Gestión de incidentes bajo marco ITIL
Gestión de proveedores de TI
Normativas de ciberseguridad y protección de datos
Competencias personales
Liderazgo de equipos técnicos y de terceros
Comunicación asertiva con áreas usuarias y niveles directivos
Capacidad analítica para resolución de problemas de causa raíz
Gestión de crisis
Toma de decisiones bajo presión
Responsabilidades principales
Gestionar técnicamente aplicativos y plataformas, garantizando su estabilidad y disponibilidad
Liderar la gestión de incidentes críticos bajo lineamientos ITIL
Coordinar y supervisar proveedores tecnológicos
Analizar incidentes y problemas para identificar causas raíz y planes de mejora
Asegurar el cumplimiento de lineamientos de ciberseguridad y protección de datos

Condiciones laborales
Ubicación: Remoto
Tipo de contrato: Nómina
Horario: Lunes a viernes
Salario: A convenir
Beneficios para tu bienestar y estilo de vida