Ingeniero sdwan

Descripción del cargo

Ingeniero Especialista en Networking – SD-WAN

Modalidad: Recurso dedicado – contratación a través de ATCG Colombia
Horario: Lunes a viernes, horario laboral

Objetivo del cargo

Brindar soporte especializado en Networking, con énfasis en tecnologías SD-WAN, participando en la gestión de incidentes, cambios, problemas e implementaciones, garantizando la correcta operación de la Red de Telecomunicaciones.

Funciones y responsabilidades

Brindar soporte especializado en plataformas de networking (routing, switching y SD-WAN).

Gestionar y resolver incidentes de red de mediana y alta complejidad.

Ejecutar cambios e implementaciones de infraestructura de red.

Realizar análisis y resolución de problemas complejos (troubleshooting avanzado).

Operar y dar soporte a soluciones SD-WAN de fabricantes como Cisco (Viptela, Meraki), Fortinet y Juniper.

Aplicar mejores prácticas de la industria en diseño, configuración y soporte de redes.

Mantener comunicación constante con el cliente, asegurando altos niveles de servicio.

Formación académica

Profesional en Ingeniería Electrónica, Eléctrica, Telemática, Telecomunicaciones o carreras afines.

Experiencia mínima de 2 a 3 años en soporte, configuración y diseño de plataformas de networking.

Conocimientos y competencias

Capacidad para proveer un nivel especializado de troubleshooting.

Buenas habilidades de comunicación y orientación al servicio.

Conocimiento del cliente y habilidades de atención.

Entendimiento de arquitecturas y servicios IT (deseable).

Capacidad para aplicar estándares y mejores prácticas de la industria.

Disponibilidad para turnos rotativos.

Certificaciones (deseables)

CCNA

ITIL

Condiciones de la contratación

Salario base: $3.200.000 COP

Bonos adicionales:

Bono de alimentación: $423.000 COP

Bono de conectividad: $60.000 COP

Los bonos se reconocen a partir del segundo mes, de acuerdo con las políticas internas.