Inside sales manager

Descripción del cargo

Inside Sales Manager

Resumen del Cargo:
La persona en este rol será responsable de liderar un equipo de ventas orientado a alcanzar y superar los objetivos de ingresos establecidos por la organización. Su función principal será impulsar el desempeño del equipo mediante una gestión estratégica, acompañamiento constante y ejecución disciplinada de procesos comerciales.

Responsabilidades Principales:

Gestionar y supervisar al equipo de ventas, asegurando el cumplimiento de metas individuales y grupales.

Establecer indicadores de desempeño (KPI) y dar seguimiento sistemático a los resultados.

Conducir reuniones grupales e individuales con regularidad para evaluar avances, oportunidades y planes de acción.

Diseñar y ejecutar estrategias de ventas y comunicación, elaborando planes personalizados para cada integrante del equipo que impulsen su crecimiento y éxito.

Proveer retroalimentación al liderazgo, compartiendo tendencias del mercado y comentarios de clientes para apoyar decisiones futuras.

Realizar análisis de datos y reportes semanales, enfocados en la evolución de resultados y oportunidades de mejora.

Asegurar la correcta ejecución del proceso comercial, manteniendo estándares de calidad y consistencia en todas las interacciones con clientes.

Asumir la responsabilidad directa por el desempeño del equipo, tomando acciones correctivas oportunas cuando sea necesario.



Requisitos del Cargo
Obligatorios:
Experiencia mínima de 1 año liderando equipos o en roles de supervisión.

Más de 3 años de experiencia en ventas, con historial comprobado en el logro de indicadores clave.

Nivel de inglés intermedio o avanzado.

Habilidades excepcionales de comunicación interpersonal, tanto verbal como escrita.

Capacidad destacada para realizar presentaciones, análisis y seguimiento de métricas.

Deseables

Experiencia previa trabajando con clientes en modelos de servicio no presenciales.

Uso frecuente de herramientas de gestión comercial (como CRM).

Capacidad demostrada para trabajar con rapidez, adaptarse fácilmente, analizar situaciones y resolver problemas de forma estratégica.

Experiencia colaborando con equipos y clientes en mercados internacionales, especialmente en Estados Unidos.

Proactividad para comunicar avances, identificar áreas de mejora y recomendar ajustes en procesos o estrategias.