Jefe (a) de formación i bogotá

Descripción del cargo

Tu propósito será:

Liderar la estrategia integral de formación especializada para roles comerciales, asegurando el diseño, desarrollo, implementación y evaluación de programas y rutas de aprendizaje alineadas a las competencias del negocio. Servir como consultor interno para identificar necesidades, proponer soluciones formativas de alto impacto y garantizar calidad, transferencia al puesto y análisis de resultados, fortaleciendo la productividad y la experiencia del cliente.


Descripción del Rol

Como Jefe(a) / Líder de Formación, serás responsable de dirigir la estrategia de formación especializada orientada al negocio bancario, asegurando que los programas, rutas y experiencias de aprendizaje respondan a las necesidades comerciales y de servicio de las Bancas. Liderarás el diseño instruccional, la implementación de soluciones de aprendizaje y el aseguramiento de calidad, actuando como consultor interno para conectar los requerimientos del negocio con propuestas formativas que impulsen productividad, ventas y experiencia del cliente. Serás el referente técnico y pedagógico del equipo, garantizando innovación, transferencia al puesto y toma de decisiones basadas en datos.


¿Qué buscamos en ti?

Formación

Profesional en áreas afines con posgrado obligatorio en Gerencia Comercial, Formación Corporativa, Diseño Instruccional, Educación, Finanzas o similares.

Experiencia

Mínimo 4 años diseñando y ejecutando formación para equipos comerciales (virtual y presencial).
Al menos 2 años liderando equipos.
Experiencia en sector financiero o cooperativas de ahorro y crédito.

Experiencia sólida en diseño instruccional:

creación de currículos, contenidos, rutas de aprendizaje basadas en competencias;
experiencia como formador(a) o entrenador(a) de equipos comerciales.
Conocimiento y experiencia en andragogía (aprendizaje de adultos).

Experiencia deseada

Experiencia en banca.
Certificaciones y conocimientos técnicos

Manejo de LMS, LXP, cápsulas de aprendizaje, SAP Learning.
Deseable conocimiento en Articulate.
Conocimiento en metodologías ágiles.
Deseable conocimiento básico en Inteligencia Artificial aplicada a formación.


¿Qué retos tendrás?

Liderar el diseño y desarrollo de programas y rutas de aprendizaje comerciales, alineadas al modelo de competencias y enfocadas en productividad y experiencia del cliente.

Gestionar la relación con el negocio y actores clave para asegurar que las soluciones formativas respondan a necesidades reales y generen impacto.

Garantizar la calidad, mejora continua y medición del impacto de la formación, asegurando transferencia al puesto y uso eficiente del conocimiento.


¿Qué beneficios te ofrecemos?

Contrato indefinido.
Modalidad híbrida.
Horario de oficina.
Rol estratégico en la transformación del talento comercial.
Interacción directa con líderes comerciales y equipos estratégicos.
Oportunidad de innovar en metodologías de aprendizaje y herramientas digitales.