Jefe de reservas - bogotá- medellin

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Sus principales objetivos seran:

Planear, coordinar y supervisar las operaciones logísticas de exportación aérea de carga perecedera, asegurando el cumplimiento de los requerimientos documentales, operativos y comerciales, en estrecha relación con cultivos, aerolíneas, clientes internacionales y autoridades gubernamentales, según los destinos y temporadas específicas del negocio.

Sus principales Funciones.

Coordinar los envíos de exportación de perecederos con clientes, cultivos y aerolíneas según programación diaria y semanal.
Negociar espacios y tarifas con aerolíneas, asegurando disponibilidad en temporadas críticas y optimizando costos.
Gestionar rutas de exportación hacia Europa, Estados Unidos y Asia, de acuerdo con la planificación logística y demanda.
Supervisar el cumplimiento de los requisitos documentales según el país de destino (certificados fitosanitarios, origen, packing list entre otros).
Asegurar una comunicación fluida con aerolíneas y sus departamentos de seguridad y servicio al cliente.
Presentar informes de operación e indicadores clave para clientes y áreas internas (espacio utilizado, cumplimiento, costos, tiempos, entre otros).
Coordinar y liderar el equipo operativo (auxiliares, digitadores, asistentes logísticos, etc.), incluyendo turnos y cargas de trabajo.
Mantener contacto y gestión directa con entidades gubernamentales como ICA, Policía Antinarcóticos y DIAN.
Acompañar y responder ante situaciones operativas críticas en temporadas especiales como San Valentín, Día de la Madre, Día de la Mujer y temporada Asia.
Garantizar un alto nivel de servicio al cliente con enfoque preventivo y resolutivo.

Requisitos:

Experiencia mínima de 3 a 5 años en coordinación de operaciones de exportación de perecederos vía aérea.
Conocimiento comprobado en rutas y frecuencias de carga hacia Asia, Europa y Estados Unidos.
Experiencia en negociación con aerolíneas y manejo de relaciones comerciales.
Manejo de sistemas y plataformas de exportación: ICA en línea, VUCE, entre otros.
Conocimiento detallado de documentación exigida por destino, incluyendo certificados fitosanitarios, facturas, certificados de origen, entre otros.
Habilidades de liderazgo y gestión de personal operativo.
Manejo intermedio-avanzado de Excel y herramientas de análisis de datos.
Inglés intermedio o avanzado (deseable para relación con aerolíneas y clientes internacionales).
Alta tolerancia al trabajo bajo presión y disponibilidad para trabajo en horarios extendidos o rotativos, especialmente en temporada alta.

Auxiliar, asistencial y otros

Tecnológica

Economía

Tecnología En Comercio Internacional

Tecnología en Gestión Logística

3 años de experiencia

1 Vacante