Kam bilingüe

Descripción del cargo

Nos encontramos en la búsqueda de un Gestor de Servicio Bilingüe Parala ciudad de Bogotá.
Propósito del rol
Gestionar y acompañar integralmente las cuentas asignadas, garantizando el cumplimiento de los acuerdos comerciales, la normatividad laboral, la correcta operación del ciclo del empleado y altos niveles de satisfacción del cliente y del equipo asignado.
Responsabilidades principales:
Acompañar la gestión comercial de clientes asignados y elaborar informes de gestión.
Garantizar el cumplimiento de normas laborales, legales y contractuales.
Coordinar procesos de selección, contratación, inducción, formación, nómina y bienestar del equipo asignado.
Hacer seguimiento a indicadores del servicio y a los procesos definidos para cada cuenta.
Atender y resolver requerimientos de clientes, colaboradores y stakeholders internos.
Asegurar la correcta ejecución de los procesos y políticas de la compañía.

Requisitos del perfil:

Formación tecnológica en ingeniería, administración o carreras afines.
Experiencia de 2 a 3 años en cargos administrativos y comerciales en empresas de servicios.
Conocimientos en nómina, seguridad social y contratación.
Inglés nivel B2 (indispensable).

Condiciones de la posición:

Ciudad base: Bogotá
Modalidad: Hibrida
Tipo de contrato: Término indefinido
Salario: $5.500.000 COP