Líder comercial

Descripción del cargo

Funciones generales del Líder Comercial

Liderazgo y gestión del equipo comercial



* Dirigir, formar y desarrollar al equipo comercial para lograr autonomía, efectividad y cierre de ventas.

* Realizar acompañamiento comercial, retroalimentación continua y capacitaciones enfocadas en ventas consultivas.

* Establecer metas claras de ventas, seguimiento y cumplimiento.

* Corregir desviaciones de desempeño de manera oportuna.

* Fomentar una cultura de resultados, responsabilidad y mejora continua.

* Delegar funciones correctamente, evitando la centralización operativa.

Estrategia comercial

* Diseñar y ejecutar el plan estratégico comercial alineado a los objetivos de la empresa.

* Analizar el embudo de ventas (leads, cotizaciones, cierres, facturación).

* Implementar estrategias para mejorar la conversión de solicitudes en ventas.

* Proponer acciones para incrementar volumen de ventas y fidelización de clientes.

* Coordinar acciones comerciales según los diferentes servicios de la compañía (aéreo, terrestre, etc.).

Gestión y liderazgo del área de marketing (Función clave del cargo)

* Liderar y coordinar la estrategia de marketing digital en conjunto con el equipo especializado.

* Tener conocimiento práctico en:

* Segmentación de campañas digitales.

* Publicidad en redes sociales (Meta Ads, Google Ads u otras).

* Estrategias de captación de leads.

* Posicionamiento digital y uso de la página web como canal comercial.

* Alinear las campañas de marketing con los objetivos comerciales.

* Evaluar el rendimiento de campañas y proponer mejoras continuas.

* Garantizar coherencia entre marketing, ventas y atención al cliente.



Análisis, métricas e informes

* Definir y monitorear indicadores clave (KPIs) comerciales y de marketing, tales como:

* Volumen de ventas.

* Conversión de leads.

* Facturación.

* Coste por adquisición.

* Retorno de inversión en campañas (ROI).

* Elaborar informes claros, estructurados y accionables.

* Presentar análisis de resultados con conclusiones y planes de acción concretos.

* Detectar riesgos comerciales y proponer soluciones oportunas.



Supervisión de canales de atención y ventas digitales

* Supervisar el correcto uso de los canales de atención digital (chat, redes, web, etc.).

* Asegurar tiempos de respuesta adecuados y calidad en la atención al cliente.

* Implementar protocolos comerciales para el seguimiento de clientes y cierre de ventas.

* Garantizar que los procesos digitales estén orientados a la conversión, no solo a la atención



Horario laboral:

lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y los sábados de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.



Salario:

Cuenta con una asignación salarial de $3.000.000

Requisitos para postulación:

Los aspirantes deberán presentar certificaciones laborales verificables, en las cuales se detallen las funciones desempeñadas, tiempo de servicio y cargo ocupado en sus empleos anteriores.