Ofr customer solution export

Descripción del cargo

Cargo: OFR CUSTOMER SOLUTION SPECIALIST
Ciudad: BOGOTA
Descripción:
En DHL estamos en búsqueda de nuestro OFR CUSTOMER SOLUTION SPECIALIST quien es el encargado de asegurar los niveles de servicio y operación del producto de exportación marítima y Ia satisfacción del cliente a través del cumplimiento de la promesa de venta, minimizando los factores de riesgo y enfocándose a alcanzar Ia excelencia en el servicio, que permita mantener, fidelizar y potencializar los clientes actuales y captar nuevas cuentas. Todo esto ajustándose a los lineamientos de calidad de Ia organización.
Requisitos:
* Técnico, tecnólogo o profesional en carreras administrativas: Comercio internacional, administración de empresas o ingenierías. * Experiencia en cargos similares de 2 a 3 años. * Conocimiento intermedio en Excel.
* Conocimiento intermedio de Inglés.
* Conocimiento intermedio en portugues
* Preferiblemente conocimiento en Cargo Wise One.
* Habilidad para trabajar en equipo, capacidad de análisis, servicio al cliente, comunicación efectiva y asertiva, manejo de relaciones interpersonales, iniciativa, capacidad en la toma de decisiones y proactividad.