Profesional en sistemas

Descripción del cargo

Se requiere profesional con experiencia en soporte tecnológico interno, operación de bases
de datos SQL Server y atención de procesos operativos.
Será responsable de brindar soporte a usuarios internos, atender incidentes
y requerimientos tecnológicos, apoyar la operación de aplicaciones corporativas y realizar consultas,
validaciones y seguimiento sobre bases de datos SQL Server, asegurando la continuidad operativa y
la calidad de la información.
Requisitos:
• Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Ciencias de la Computación o
afines.
• Experiencia mínima de dos (2) años en cargos similares.
• Experiencia en operación y soporte de bases de datos SQL Server. Excluyente.
• Manejo de Transact-SQL, consultas, joins, filtros, agrupaciones, subconsultas y validación de
información.
• Experiencia en análisis, depuración y seguimiento de datos en bases SQL Server.
• Conocimiento en ejecución y revisión de procedimientos almacenados, funciones, vistas y
jobs de SQL Server.
• Dominio en herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
• Capacidad para gestionar el tiempo, priorizar tareas y trabajar con supervisión mínima.
• Capacidad de análisis, atención al detalle y orientación a la calidad de datos.
• Actitud proactiva, iniciativa, creatividad y disposición para aprender.
• Excelente comunicación escrita y verbal.
Competencias clave
Orientación al servicio.
Resolución de problemas.
Trabajo autónomo.
Comunicación efectiva.
Organización y seguimiento.
Aprendizaje continuo.
Conocimientos obligatorios:
• SQL Server: consultas avanzadas, ejecución/control de procesos, actualización controlada de
datos, validación y conciliación básica de información.
• Soporte operativo a sistemas/aplicaciones (atención de incidentes, seguimiento,
escalamiento, documentación).
• Buenas prácticas de seguridad de la información (control de accesos, manejo responsable de
datos, respaldos según lineamientos).
• Administración de correo y herramientas colaborativas (p. ej., Azure, Outlook, Microsoft
365).
• Excel intermedio/avanzado (idealmente avanzado para reportes y validaciones).
Conocimientos deseables:
• Entorno Microsoft (.NET) a nivel de soporte/funcionamiento general (no necesariamente
desarrollo).
• Soporte a servidor Windows y servicios de aplicaciones.
• Conocimientos básicos de JavaScript/PHP o herramientas web (para ajustes menores /
coordinación con desarrollo).
• Metodologías de gestión de incidentes y cambios (ITIL deseable).