Profesional programas virtuales-división de arquitectura e ingenierías -fecha de cierre: 25 de julio

Descripción del cargo

¿A quién buscamos?
Buscamos un(a) profesional con orientación al servicio, habilidades de gestión académica y dominio de entornos virtuales de aprendizaje, comprometido(a) con el acompañamiento integral de estudiantes de posgrado. Valoramos personas con capacidad para coordinar procesos académicos y administrativos, fortalecer la experiencia del estudiante y garantizar la adecuada operación de los programas virtuales, articulando el trabajo con docentes, coordinaciones académicas y dependencias institucionales. El perfil ideal corresponde a un(a) Profesional en áreas de Ingeniería o afines, con experiencia en educación superior y conocimiento de modelos educativos virtuales, capaz de gestionar procesos académicos con enfoque en calidad, innovación y mejora continua.
Conocimientos deseables:
• Modelos educativos virtuales y rutas de formación.
• Gestión académica en programas virtuales y de posgrado.
• Competencias digitales para la educación.
• Manejo de plataformas LMS (Moodle, Blackboard, Brightspace u otras).
• Herramientas colaborativas y de videoconferencia.
• Manejo de herramientas ofimáticas y elaboración de informes.
• Gestión de procesos académicos y servicio al estudiante.
Competencias clave
• Orientación al servicio.
• Comunicación efectiva y empatía.
• Organización y planificación.
• Capacidad de análisis y seguimiento.
• Trabajo colaborativo.
• Adaptabilidad al cambio.
• Orientación a resultados.
• Resolución de problemas.
• Proactividad y mejora continua.
Principales Responsabilidades
1. Acompañar integralmente al estudiante durante todo su recorrido académico, fortaleciendo su motivación, autonomía, bienestar y permanencia.
2. Orientar la toma de decisiones académicas del estudiante en aspectos como rutas formativas, inscripción de módulos y trabajo de grado.
3. Acompañar los hitos del ciclo académico, incluyendo inducción, seguimiento semestral, ruta investigativa, sustentaciones y procesos de grado.
4. Apoyar la difusión de información relevante sobre eventos académicos, fechas institucionales y convocatorias de movilidad o investigación a docentes y estudiantes.
5. Garantizar el seguimiento oportuno del desempeño académico de los estudiantes, identificando riesgos de deserción o bajo rendimiento, y activando estrategias preventivas y de apoyo.
6. Hacer seguimiento a las solicitudes de reintegros, aplazamientos y derechos de petición, asegurando su trámite oportuno y la retroalimentación al estudiante.
7. Presentar informes estratégicos sobre seguimiento e impacto académico, con datos y recomendaciones que apoyen la toma de decisiones institucionales.
8. Resolver de forma oportuna las solicitudes académicas y administrativas de los estudiantes, actuando como enlace directo con las áreas responsables.
9. Garantizar la disponibilidad de recursos académicos, tecnológicos y de apoyo antes y durante cada módulo o ciclo académico.
10. Supervisar la correcta ejecución de la oferta académica virtual, asegurando su adecuada operación y proponiendo mejoras continuas en los procesos.
11. Contribuir a la planeación académica mediante la elaboración o apoyo en matrices de horarios, asignación de grupos y nómina docente.
12. Apoyar los procesos de matrícula, admisión y permanencia en coordinación con las áreas de Registro, Bienestar, TIC y demás dependencias institucionales.
13. Remitir solicitudes de contratación, pagos y demás requerimientos presupuestales al CAF y otras dependencias institucionales, realizando seguimiento a su trámite.
14. Tramitar solicitudes de viáticos y anticipos, asegurando el cumplimiento de los procedimientos hasta su verificación y pago.
15. Retroalimentar permanentemente a las áreas académicas y tecnológicas, aportando a la mejora continua de la experiencia educativa virtual.
16. Cumplir con las demás funciones asignadas por las autoridades competentes, de acuerdo con la naturaleza del cargo.

¿Por qué unirte a nuestra Institución?
• Harás parte de una Institución de Educación Superior reconocida por su excelencia académica y compromiso con la innovación educativa.
• Contribuirás al fortalecimiento de programas de posgrado apoyados en modelos de educación virtual y transformación digital.
• Trabajarás en un ambiente colaborativo, orientado al mejoramiento continuo y al desarrollo integral de los estudiantes.
• Tendrás la oportunidad de participar en proyectos de innovación académica, gestión educativa y fortalecimiento de la experiencia estudiantil.

Condiciones del cargo
• Tipo de contrato: Término fijo
• Lugar de trabajo: Tunja
• Modalidad: Presencial
• Horario: Lunes a viernes
• Salario: $ 2.633.000