Recepcionista hotelero bilingüe 1626424543.6

Descripción del cargo

Empresa del sector hotelero requiere para su equipo de trabajo recepcionista bilingüe con 1 año de experiencia en el cargo.

Nivel de estudios requerido: técnico/a o tecnólogo/a en hotelería y turismo o afines.

Misión del cargo:

Funciones específicas:
• Atender y gestionar las reservas de los huéspedes, tanto en persona como por teléfono y correo electrónico.
• Realizar el check-in y check-out de los huéspedes, asegurando una experiencia de llegada y salida sin contratiempos.
• Proporcionar información sobre los servicios del hotel, atracciones locales y recomendaciones de actividades.
• Manejar quejas y solicitudes de los huéspedes de manera efectiva y profesional.
• Colaborar con otros departamentos para garantizar una operación fluida y eficiente.
• Mantener registros precisos y actualizados de las transacciones y actividades diarias.

Conocimiento:
- Conocimientos en sistemas de gestión hotelera (PMS) y herramientas informáticas básicas.
- Ingles intermedio.

Salario: 1. 700. 000 + prestaciones sociales y auxilio de transporte ($162. 000).
Horario: De domingo a domingo, turnos rotativos de 8 horas con un día de descanso en semana 6:00 a. m. a 2:00 p. m. de 2:00 p. m. a 10:00 p. m. , y de 10:00 p. m. a 6:00 a. m.
Tipo de contrato: término indefinido.
Lugar de la ejecución de labor/modalidad: Medellín – presencial.

Requisitos para postularse

-técnico/a o tecnólogo/a en hotelería y turismo o afines.
-Experiencia mínima de 1 año para desempeñar el cargo de recepcionista hotelero/a bilingüe.