Soporte tecnico it nivel 1

BOGOTÁ!!

Nuestro cliente es una empresa del sector de Publicidad muy reconocido en el mercado nacional e internacional. Se encuentra en la búsqueda de un Soporte IT Nivel 1

La persona seleccionada estará a cargo de:

- Brindar soporte técnico diario a los usuarios internos
- Diagnosticar y resolver problemas relacionados con hardware, software y redes.
- Configurar y mantener equipos informáticos y sistemas operativos.
- Documentar incidencias técnicas y soluciones aplicadas.
- Colaborar con otros equipos de tecnología para implementar mejoras.
- Garantizar la seguridad y el buen funcionamiento de los sistemas IT.
- Proporcionar capacitaciones básicas a usuarios finales sobre herramientas tecnológicas.
- Manejar solicitudes y actualizaciones a través del sistema de tickets.

El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:

- Tecnólogo o profesional sistemas o carreras similares.
- Experiencia previa en soporte técnico en empresas de mediano y gran tamaño.
- Conocimiento práctico en sistemas operativos Windows y MacOS.
- Habilidades en resolución de problemas técnicos y atención al detalle.
- Nivel de inglés B1 en adelante
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.

Ofrecemos un salario de $4.500.000. Modelo de trabajo presencial en Bogotá con horario de lunes a viernes de 8am a 5pm.
Contrato por obra o labor, inicialmente por tres meses.

Profesional Junior

Tecnológica

Ingeniería de sistemas Computación

Tecnología En Desarrollo De Sistemas Informáticos

2 años de experiencia

1 Vacante