Supervisor de cliente inhouse

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En Bogotá estamos buscando un SUPERNUMERARIO FIJO ADMINISTRATIVO (Supervisor Inhouse) el cual va estar Inhouse donde uno de nuestros clientes y necesitamos que nos ayude a Supervisar la gestión administrativa y operativa de los Clientes de categoría grande en la RACOL asignada, de acuerdo a los ANS pactados con el cliente, con el propósito de brindar la experiencia de un servicio óptimo y el cumplimiento a los indicadores de gestión.

Lo que harás
? Elaborar las guías de envíos correspondientes al cliente asignado por sistema, dando cumplimiento a los acuerdos pactados (ANS).
? Realizar el alistamiento de envíos del cliente asignado, con el fin de garantizar el despacho oportuno al destino final.
? Despachar los envíos en tiempos óptimos, con el fin de evitar afectaciones en el servicio prestado.
? Gestionar y responder oportunamente las solicitudes generadas, con el fin de evitar novedades y dar respuesta oportuna a los requerimientos (financiero, facturación, compensaciones, PQR, administrativo, tecnológicos, operativos y/o comerciales).
? Solicitar la recogida - esporádica de los envíos según lo requiera la operación o novedades presentadas internamente, con el objetivo de dar solución a los requerimientos del cliente.

* Lo que necesitamos de ti:
Técnico, tecnólogo o profesional en Carreras Administrativas, Logísticas, Jurídicas, Ingenierías, Servicio al Cliente, Comerciales o afines, con mínimo 2 años de experiencia en Realización de informes, servicio al cliente, manejo de indicadores, alistamiento y despacho de mercancía, manejo de clientes. IMPORTANTE TENER NIVEL INTERMEDIO AVANZADO DE EXCEL
* Detalles de la oferta:
Salario: $ 1.870.098
Modalidad: Presencial
Horarios: Lunes a viernes 8AM A 6PM y un sábado cada 15 días medio día.
Contrato: Obra o labor

Profesional Junior

Técnico Laboral

Administración de empresas

2 años de experiencia

1 Vacante