Supervisor de cobranzas call center (bogotá)

Descripción del cargo

Nos encontramos en la búsqueda de Supervisor de cobranzas Call Center para la ciudad de Bogotá
Su misión será garantizar la rentabilidad y recuperación de la cartera mediante el diseño de tácticas de gestión estratégicas y el análisis riguroso de KPIS de productividad. Liderar la operación a través de una supervisión de alto impacto que asegure el cumplimiento de las metas mensuales, la excelencia en la calidad del servicio y la adherencia estricta al marco normativo vigente (Ley 2300) promoviendo la mejora continua y el desarrollo del equipo humano.

Requisitos:
- Profesional en carreras administrativas, ingenierías, financieras o afines al sector
- 2 años de experiencia laboral en equipos de Call Center y manejo de indicadores del Call
- Manejo de Exel avanzado

Horarios: Lunes a viernes (Horarios de oficina)
Salario: 3´700.000 + Prestaciones de ley
Tipo de contrato: Indefinido
Modalidad: Presencial