Técnico/a de soporte nivel 1 y 2

Descripción del cargo

Vacante: Técnico de Soporte (Nivel 1 y 2)

Buscamos un Técnico de Soporte con experiencia en atención a usuarios y soporte nivel 1 y 2, apasionado por la tecnología y orientado al servicio.

¿Disfrutas resolver problemas, encontrar soluciones y hacer que la tecnología funcione sin complicaciones?
Si te motiva ayudar a otros, aprender continuamente y crecer en un entorno donde tu conocimiento es valorado… ¡esta oportunidad es para ti!

Tus principales responsabilidades:

* Brindar soporte técnico presencial y remoto a los usuarios.
* Instalar, configurar y actualizar equipos y sistemas.
* Diagnosticar y resolver incidencias con agilidad, empatía y enfoque en el usuario.
* Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos.
* Configurar y administrar redes, periféricos y sistemas de comunicación.
* Realizar pruebas, optimizaciones y validaciones en plataformas y equipos.
* Trabajar en conjunto con los equipos de TI en la solución de retos técnicos complejos.


Lo que encontrarás:

Un ambiente donde tu talento es reconocido, con oportunidades de crecimiento profesional y aprendizaje continuo, y donde podrás dejar tu huella a través de la tecnología.

Si buscas un lugar donde marcar la diferencia y desarrollar tu carrera, queremos conocerte.

Postúlate y sé parte de nuestro equipo.