Técnico/a de soporte nivel 1 y 2

Descripción del cargo

Vacante: Técnico de Soporte (Nivel 1 y 2)

Estamos en la búsqueda de un Técnico de Soporte con experiencia en atención a usuarios y soporte de nivel 1 y 2, apasionado por la tecnología y con una fuerte orientación al servicio.

¿Te motiva resolver problemas, optimizar procesos y garantizar que la tecnología funcione de manera eficiente?
Si disfrutas ayudar a otros, aprender constantemente y desarrollarte en un entorno donde tu conocimiento genera impacto, esta oportunidad es para ti.

Principales responsabilidades
Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
Instalar, configurar y actualizar equipos, aplicaciones y sistemas.
Diagnosticar y solucionar incidencias de manera ágil, con enfoque en la experiencia del usuario.
Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos.
Configurar y administrar redes, periféricos y herramientas de comunicación.
Realizar pruebas, validaciones y optimizaciones de equipos y plataformas.
Colaborar con otros equipos de TI en la resolución de incidentes y proyectos técnicos.
Lo que ofrecemos
Un entorno de trabajo dinámico donde tu talento es valorado.
Oportunidades reales de crecimiento profesional.
Aprendizaje continuo y desarrollo de habilidades técnicas.
Participación en proyectos que generan impacto.

Si estás buscando un lugar donde puedas crecer, aportar y marcar la diferencia, queremos conocerte.

Postúlate y haz parte de nuestro equipo.