Tecnico de audio y video

Descripción del cargo

Técnico de Audio y Video
Descripción del rol:

Responsable de operar, configurar y brindar soporte a sistemas audiovisuales en salas de reuniones, espacios para eventos y entornos corporativos, garantizando experiencias de alta calidad para reuniones presenciales, híbridas y remotas.

Responsabilidades principales:

Operar y dar soporte a sistemas de videoconferencia; diagnosticar y resolver incidentes de audio y video; configurar sistemas de audio; brindar soporte a reuniones y eventos; colaborar con equipos internos y proveedores; documentar procedimientos técnicos.

Conocimientos en videoconferencia:

Sólido conocimiento de sistemas de videoconferencia para salas de reuniones, especialmente soluciones Logitech y Poly (HP). Conocimiento del sistema QSC / Q-SYS para la automatización de salas de reuniones.

Plataformas de reuniones:

Experiencia con Zoom (incluyendo Zoom Rooms) y Google Meet.

Conocimientos de audio:

Conocimiento de sistemas de audio profesional, incluyendo micrófonos, flujo de señal, procesamiento de audio y consolas digitales de mezcla.

Infraestructura básica:

Conocimiento en cableado y conectividad: USB, HDMI, RJ45, pantallas, cámaras e integración de sistemas.

Resolución de problemas:

Sólidas habilidades de troubleshooting, con agilidad y capacidad para resolver incidencias de manera rápida y eficiente.

Proactividad:

Mentalidad proactiva, capacidad de anticiparse a problemas y disposición para mejorar continuamente los sistemas y procesos.

Mentalidad de aprendizaje:

Interés y disposición para aprender nuevas tecnologías, herramientas y flujos de trabajo en el ámbito audiovisual.

Habilidades de comunicación:

Capacidad para comunicarse de manera clara con usuarios técnicos y no técnicos.

Flexibilidad horaria:

Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles cuando sea requerido para reuniones o eventos.

Idiomas (deseable):

Español y/o inglés adicional al portugués se considera un plus.

Entorno de trabajo:

Salas de reuniones corporativas, entornos híbridos y espacios para eventos.