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Publicado 12 Feb 2026

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Descripción del cargo

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Perfil:
Técnico de sistemas y/o de mantenimiento de equipos de computo
Experiencia (3 años)y funciones:
• Registro y Gestión de Tickets: Recibe solicitudes por múltiples canales y las registra en un sistema para su seguimiento.
• Soporte Técnico (Hardware/Software): Brinda asistencia técnica para resolver problemas de equipos, redes y aplicaciones.
• Diagnóstico y Resolución: Analiza incidentes, diagnostica causas raíz y aplica soluciones, a menudo mediante herramientas de mantenimiento remoto.
• Escalamiento de Incidencias: Deriva problemas complejos a equipos de nivel superior (Nivel 2 o 3) cuando no pueden resolverse de inmediato.
• Gestión de Solicitudes: Procesa peticiones de servicios estandarizados, como instalación de software, creación de usuarios o configuración de dispositivo

Salario: $2.500.000 + Rodamiento de $300.000
Contrato indefinido
Trabajo Presencial
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Tecn Sistemas Computación / Otras Profesión

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